Сортировать:
- по релевантности
- по дате
- по зарплате
... в нашей команде: организация работы HelpDesk для 500 пользователей в 5 ... лет в должности руководителя отдела HelpDesk или руководителя группы поддержки 2 ...
13.01.2026
80 000 - 100 000 руб.
... и регистрировать обращения клиентов в HelpDesk-системе Общаться с клиентами (чат ... и серверы Что такое CRM, HelpDesk, учет заявок Умение ясно излагать ...
13.01.2026
60 000 - 90 000 руб.
... категорий, с огромными возможностями, оснащенные по последнему слову техники, оказывающие полный спектр медицинских услуг. Обязанности: HelpDesk (первая линия поддержки, работа в клинике с пользователями, как локальными, так и удаленными); Подготовка и ...
12.01.2026
Описание Обязанности: Прием, регистрация заявок пользователей по телефону/email; Эскалация проблем на следующий уровень поддержки (при необходимости); Установка, настройка, поддержка работоспособности пользовательских рабочих станций (Windows 10, 11, MS ...
12.01.2026
Описание Что нужно делать: Организовывать и контролировать работу команды первой линии поддержки, обеспечивая высокое качество обслуживания пользователей. Обрабатывать и распределять обращения сотрудников по вопросам доступа, VPN, компьютеров и других IT- ...
23.12.2025
от
82 170 руб.
... , назначенных через систему приема заявок HelpDesk; Контроль по срокам, ходу и ... результатам выполнения обращений в системе HelpDesk; Своевременная эскалация обращений, если запрос ... о ходе решения запросов в HelpDesk, критических сбоях, возможных нарушениях и ...
26.12.2025
... заявки топ-менеджмента) в системе HelpDesk; Выполнение регламентных SLA. Требования: Высшее ... работы с Active Directory, системами HelpDesk; Навыки диагностики и устранения неисправности ...
12.01.2026
от
80 000 руб.
... : телефон, чаты, система электронного документооборота (HelpDesk/ServiceDesk). Диагностика и оперативное устранение ... работать с системами управления заявками HelpDesk/ServiceDesk. Развитые личностные качества: стрессоустойчивость ...
13.01.2026
... и оргтехники; Работа в системе HelpDesk. Требования: Высшее техническое образование; Опыт ... в качестве специалиста технической поддержки / helpdesk не менее 1 года; Понимание ...
12.01.2026
... сервисов, служб, протоколов и архитектуры сети передачи данных Ты готов к работе на удаленных площадках в МСК + также задачи HelpDesk в офисе (Москва-Сити) Условия: Работа в одной из крупнейших в России компаний в сфере e-commerce Возможности карьерного ...
12.01.2026
... в рамках SLA: телефон, мессенджеры, helpdesk-система; Проводить первичный анализ запросов ... ; Уверенное владение интернет-сервисами (Telegram, helpdesk, e-mail); Коммуникабельность, пунктуальность, доброжелательность ...
11.01.2026
от
50 000 руб.
... по их запросам в системе Helpdesk. Консультация клиентов компании и помощь ... -панели сайта (Музкульт, Госвеб), системы Helpdesk (обучение предоставляется). Время выполнения работ ...
13.01.2026
от
100 000 руб.
... поддержки пользователей Обществ Компании в HelpDesk системе (GLPI); Инвентаризация и обслуживание ... /орг. Техники; Опыт работы в HelpDesk/Service Deskсистемах; Опыт администрирования и ...
12.01.2026
от
102 113 руб.
... решения сложных вопросов; документирование решений и создание инструкций для пользователей. Требования: опыт работы в технической поддержке или службе helpdesk; знание основ работы ПК, ОС (Windows, РЕД ОС, Linux) и офисного ПО (MS Office, Р7-Офис); умение ...
13.01.2026
... в разрезе IT политик и политик безопасности, доведение соответствующий информации до пользователей Поддержка пользователей в системе HelpDesk, по электронной почте и телефону, консультация пользователей по возникшим вопросам Соблюдения сроков по обращениям ...
13.01.2026
от
200 000 руб.
... и настройка периферийного оборудования (принтеры, термопринтеры, сканеры штрихкодов, ТБО). Техническая поддержка пользователей HelpDesk, решение инцидентов и консультирование. Предварительная настройка и подготовка к отправке оборудования в регионы ...
12.01.2026
... беспроводной сети. Начальные знания основ AD, DNS, DHCP, TCP IP. Опыт работать в системах Helpdesk. Базовые понимания систем безопасности информационных систем (программные, технические, приктографические) Понимание работы и настройка сетевого оборудования ...
30.12.2025
... телефонов и торгового оборудования. Проведение профилактических и регламентных работ; Базовые знания IP телефонии; Опыт работы с системами HelpDesk. Что мы предлагаем : Достойная заработная плата с выплатами 2 раза в месяц; Трудоустройство по ТК РФ; Формат ...
25.12.2025
... службой технической поддержки в ИТ компании от 3-лет; - Опыт использования и организации работы в ServiceDesk и HelpDesk; - Опыт организации и контроля работы службы технической поддержки; - Знания в области ИТ и работы автоматизированных систем ...
23.12.2025
... в корпоративной системе управления инцидентами (обучим). Мы ждем от кандидата: Опыт работы в ИТ-поддержке / службе helpdesk от 2-х лет (приветствуется опыт в финансовой, лизинговой, консалтинговой или ИТ-сфере). Уверенный пользователь Excel: формулы ...
22.12.2025
от
400 000 руб.
... для автоматизации клиентской поддержки. Наши агенты взаимодействуют с пользователями, обрабатывают знания, интегрируются в CRM/Helpdesk и помогают компаниям масштабировать поддержку, не теряя качества. Сейчас мы ищем инженера, который поможет вывести ...
13.01.2026
30 000 - 40 000 руб.
... своим временем, работать с разными задачами и вовремя отвечать на запросы. Опыт работы с CRM и Helpdesk-системами; Опыт работы с образовательными платформами; Техническая грамотность: Способность решать базовые технические проблемы клиентов, связанные с ...
12.01.2026
... ; знание и опыт установки и настройки банк-клиентов; базовые знания работы ПО 1С; опыт использования и работы в системе HelpDesk; базовые знания по работе беспроводных сетей WiFi; умение работать с топ-менеджментом и с самыми требовательными пользователями ...
11.01.2026
36 470 - 52 470 руб.
... специалист по работе с обращениями, оператор поддержки клиентов, консультант в чате, начинающий специалист поддержки, сотрудник helpdesk, оператор без продаж, специалист первой линии поддержки, оператор входящих сообщений. ОБРАЩАЕМ ВНИМАНИЕ, после отклика ...
11.01.2026
от
45 000 руб.
... внутренних созвонах и клиентских встречах. Требования: Опыт работы с ЭДО, МЧД; Уверенное владение ПК, знание интерфейсов CRM/HelpDesk; Опыт работы желателен по следующим пунктам: служба поддержки (B2B или B2C) сфера IT/техподдержки Saas, операторов связи ...
25.12.2025