Сортировать:
- по релевантности
- по дате
- по зарплате
от
100 000 руб.
... и эскалация обращений на следующие линии поддержки - информирование пользователей о состоянии обращений по запросу пользователей Основные требования: - высшее образование (техническое), специальность - информационные технологии - опыт работы на аналогичной ...
13.01.2026
... сдача сертификационных экзаменов по профильному направлению. Монтаж, первоначальная настройка и ввод в эксплуатацию оборудования. Выполнение запросов по решению инцидентов технической поддержки (Работа с Service Desk). Готовность работать в неурочное время ...
12.01.2026
... команды! Задачи, с которыми предстоит работать: Руководство командой технической поддержки. Регистрация входящих обращений, исполнение запросов. Контроль исполнения SLA и качества оказываемых услуг, анализ показателей работы команды, составление отчетности ...
12.01.2026
... (2-я линия поддержки); Ведение и исполнение заявок в service desk; Систематизация, определение уровня важности и приоритета запроса; Эскалация кейсов на 3-ю линию технической поддержки; Поддержка различных видов ИТ оборудования (персональные компьютеры ...
12.01.2026
... пула обращений команды и их обработки; Предоставление консультаций по функциональности продукта и сопутствующим сервисам; Выполнение запросов на обслуживание (например, действия на площадках cloud, лицензирование, активация SLA и др.); Своевременное ...
12.01.2026
... Предоставление и изменение прав доступа к системе для сотрудников филиалов. Выполнение специализированных операций в системе по запросам филиалов. Проведение обучения для пользователей филиалов, а также информирование коллег о новых функциях и возможностях ...
25.12.2025
... обращения сотрудников по вопросам доступа, VPN, компьютеров и других IT-проблем. Обеспечивать оперативное решение инцидентов и запросов, а также вести учет обращений в системе тикетов. Настраивать и поддерживать доступы к корпоративным ресурсам, включая ...
23.12.2025
Описание Мы приглашаем специалиста в команду продуктовой поддержки, где ты сможешь поработать с интересными запросами от клиентов, которые пользуются услугами наших дата-центров и облачной платформой, а также углубиться в изучение новых технологий и ...
18.12.2025
от
120 000 руб.
... : -Консультирование по IT-продуктам, обработка запросов через чаты/телефон/почту. -Первичная ... к многозадачности, соблюдение сроков обработки запросов. -Уверенное владение ПК, в том ...
18.12.2025
... процессов технической поддержки Формирование команды технической поддержки, наставничество и менторство. Анализ обращений, инцидентов и запросов на обслуживание для выявления тенденций и областей для улучшения. Твоими плюсами будут: Знание ОС семейства ...
18.12.2025
... , управлять правами доступа. Обрабатывать поступающие запросы и отражать результаты решений по ... запросам пользователей в корпоративной платформе 4МЕ. ...
12.01.2026
52 600 - 55 100 руб.
... информации и помощи в решении возникающих вопросов. Регистрация и классификация обращений в системе (ведение журнала запросов, передача сложных случаев старшим специалистам). Отслеживание статуса решаемых проблем и информирование клиентов о ходе выполнения ...
13.01.2026
до
150 000 руб.
... в корпоративной жизни, развиваться и делать мир подвижнее вместе с нами! ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ: Обработка полученных запросов и техническое сопровождение проектов (продаж). Работа с рекламациями и сервис. Проведение технико-коммерческих переговоров с ...
13.01.2026
... и ты можешь назвать себя ответственным и внимательным человеком, который готов прийти на помощь и оперативно отреагировать на запрос. Обязанности: Ты будешь подготавливать доступы для работы партнера; Курировать процесс работы партнера и коллег по вопросам ...
13.01.2026
... и современных веб-угроз Понимание принципов работы систем антиспама, Antifraud и WAF Понимание работы протокола HTTP(S): структура запроса, HTTP-заголовки Опыт работы с Jira и Confluence Грамотная устная и письменная речь, аккуратный внешний вид Желание ...
12.01.2026
до
90 000 руб.
... системе организации (заведение проектов, заказов, запросов, контроль сроков и качества их ... ); Работа на электронных площадках; Формирование запросов в отдел закупок, юр. отдел ...
12.01.2026
... бесперебойной работы инструментов CI/CD: доработка или настройка HA, резервирования, обновления и установка патчей и тд; обработка запросов 3-ей линии поддержки Создание дэшбордов для мониторинга приложений/систем/и тд Поддержка и развитие сценариев и ...
12.01.2026
... другими группами поддержки; Ведение тикетов, соблюдение SLA. Требования: Английский язык B2+; Коммуникативные навыки, умение работать с запросами юзеров; Знание Windows 7 11, MS Office 365, Active Directory; Навыки диагностики, работа с системами обработки ...
11.01.2026
от
90 000 руб.
... в режиме 24/7; Оперативная поддержка пользователей на узбекском языке (чаты/ эл. почта/ телефония); Обработка заявок и запросов от клиентов заказчика; Взаимодействие со специалистами из смежных отделов для поддержания работы проекта. Наши ожидания от ...
11.01.2026
... и изменение лимитов пользователей по запросу. Обеспечение соответствия деятельности требованиям регуляторов ... . Обработка жалоб и запросов в чатах и тикетах, урегулирование ...
05.01.2026
... будет Вашим преимуществом; Грамотная устная и письменная речь; Навыки написания писем, служебных записок, официальных ответов на запросы. Что мы предлагаем: Работу в известной, крупной и стабильной Компании лидере рынка; Официальная работа, оформление по ...
13.01.2026
... Формировать, развивать и масштабировать семантическое ядро для приложений iOS и Android; Собирать, чистить и кластеризовать ключевые запросы; Оптимизировать App Title, Subtitle, Short & Full Description, Keywords; Локализовывать семантику под Tier-1 / Tier ...
12.01.2026
125 000 - 188 000 руб.
... велосипед Электро после нескольких смен Оставьте отклик или позвоните / напишите вотсап / телеграм Также нас можно найти по запросам: велокурьер, на велосипеде, велокурьер продукты, велокурьер лавка, яндекс доставка, яндекс еда, яндекс gо, яндекс го ...
12.01.2026
от
45 000 руб.
... подключения (AnyDesk и аналоги). Умение чётко и корректно доносить информацию клиенту. Способность быстро обрабатывать запросы, расставлять приоритеты и чётко документировать процессы. Отличное владение русским языком, высокая скорость набора текста ...
29.12.2025
... Авторизация клиента, регистрация запросов клиентов в специализированных ... Маршрутизация запросов ответственному исполнителю; Управление прохождением запроса клиента ... по своевременному решению зарегистрированных запросов/обращений/инцидентов. Требования ...
25.12.2025