Сортировать:
- по релевантности
- по дате
- по зарплате
... ; Взаимодействие по вопросам маркировки со специалистами головной компании и подразделений в других странах; Подготовка требований для разработчиков и тестирование изменений в системах; Анализ причин и устранение ошибок в работе систем; Обработка обращений ...
13.01.2026
от
42 000 руб.
... Иви по вопросам финансового и технического характера по e-mail влиять на развитие сервиса Иви, делясь с разработчиками обратной связью от клиентов получать удовольствие, когда помогаешь людям решать вопросы клиента и видеть результат своей работы ...
13.01.2026
от
35 000 руб.
... по имеющимся инструкциям, в т.ч. маршрутизировать обращения на линию технической поддержки; передавать необходимую информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сделать наш сервис ещё лучше; в случае необходимости обращаться за помощью к сотрудникам ...
13.01.2026
от
50 000 руб.
... , знающий и понимающий культуру верстки. 2. в системах управления сайтом. Умение пользоваться инструментами веб разработчика. Вся работа предполагает обработку большого объема информации, в режиме многозадачности, ответственный подход и внимание к ...
13.01.2026
до
60 000 руб.
... документооборота; исправление ошибок системы штатными средствами; эскалация ошибок в коде и пожеланий пользователей к доработкам на разработчиков ПО. МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: удалённый формат работы; официальное оформление по ТК РФ, полный соцпакет; график работы: 5 ...
13.01.2026
30 000 - 60 000 руб.
... на технические вопросы, работа с жалобами и возражениями. Диагностика и уточнение инцидентов, передача информации менеджерам и разработчикам. Ведение и обновление базы знаний (FAQ, типовые сценарии обращений). Требования: Уверенное владение русским языком ...
13.01.2026
... инцидентов на следующий уровень поддержки; Отслеживать прогресс по тикетам, чтобы обеспечить своевременное взаимодействие между клиентами и командой разработчиков. Требования: От 1 года опыта в поддержке или в смежных ролях; Готовность к работе в сменном ...
12.01.2026
120 000 - 150 000 руб.
... . поддержку 2 уровня, (глубокая диагностика и решение технических проблем, которые не решены на 1 уровне), взаимодействие с разработчиком в части формирования ТЗ с учетом опыта эксплуатации, корректировка ПО конфигураций Bash скриптов в рамках заявок (по ...
12.01.2026
60 000 - 100 000 руб.
... , анализ и устранение сетевых проблем Взаимодействие с пользователями, поставщиками услуг (провайдерами, операторами телефонии, разработчиками и вендорами ПО) Участие во внедрении и сопровождении новых ИТ-сервисов Ведение технической документации и ...
12.01.2026
до
90 000 руб.
... столом или производит мебель. Тех, кто доставляет лекарства или монтирует рекламные вывески. Сотрудников склада, фасовщиков, финансистов, программистов и маркетологов. И это, пожалуй, самое большое наше богатство. Мы работаем вместе и вместе покоряем новые ...
12.01.2026
50 000 - 55 000 руб.
... их выполнения Обеспечение своевременной обратной связи с клиентами Исправление ошибок или передача информации об ошибках разработчикам при необходимости Развитие корпоративной базы знаний Необходимые знания, опыт, качества: Знание win10/win11 на уровне ...
12.01.2026
... HR в ispmanager) ispmanager это софт, который помогает всем, кто владеет или управляет сайтами: их владельцам, веб-разработчикам и системным администраторам. А еще компаниям-хостерам. Сейчас мы в поиске support engineer с базовыми знаниями стека технологий ...
12.01.2026
от
45 000 руб.
... и решать вопросы голосом. Уже работали в технической поддержке или клиентском сервисе от года. Будет плюсом Найдёте в консоли разработчика проблемный запрос и поймёте, в чем ошибка. Работали в CRM-системах. Можете написать грамотный баг-репорт. Что делать ...
12.01.2026
... ПО по заявкам пользователей, перенаправление заявок на другие линии технической поддержки и центры компетенций; Взаимодействие с программистами, тестировщиками, аналитиками. Для нас важно: Знание аппаратной части ПК, знание периферии и оргтехники; Высокие ...
12.01.2026
от
45 000 руб.
... и решать вопросы голосом. Уже работали в технической поддержке или клиентском сервисе от года. Будет плюсом Найдёте в консоли разработчика проблемный запрос и поймёте, в чем ошибка. Работали в CRM-системах. Можете написать грамотный баг-репорт. Что делать ...
12.01.2026
до
60 000 руб.
... систем в рамках компетенций первой линии; - Взаимодействовать со второй линией службы поддержки аналитиками, программистами (ответственными за проект или направление), владельцами бизнес-процессов; - Контролировать качество и соблюдение сроков ...
12.01.2026
от
50 000 руб.
... . Инструктирование специалистов в решении типичных вопросов по эксплуатации ИС. Выполнение эскалации обращений на разработчика ИС или другие группы технической поддержки. Участие в видеоконференциях. Требования: Профильное образование (предпочтительно ...
12.01.2026
104 500 - 104 500 руб.
... с отчетом о результатах. Своевременное передача проблем клиентов на следующий уровень технической поддержки или разработчикам в случае невозможности самостоятельного их решения, а также информирование ответственных сотрудников о проблемах. Поддержание ...
11.01.2026
от
71 200 руб.
... 60%); Удалённо настраивать сервис пользователю; Внедрять сервис в бизнес-процесс клиента; Составлять технические задания и собирать информацию для разработчиков. Чего мы ждем от тебя: Знаешь 1С на уровне пользователя; У тебя есть практический опыт работы в ...
11.01.2026
от
35 000 руб.
... Какие задачи вас ждут Отвечать пользователям по электронной почте и в чатах, консультировать по общим вопросам Передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сервисы Яндекса могли стать ещё лучше Помогать с решением новых и нетривиальных задач Мы ...
11.01.2026
от
35 000 руб.
... Какие задачи вас ждут Отвечать пользователям по электронной почте и в чатах, консультировать по общим вопросам Передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сервисы Яндекса могли стать ещё лучше Помогать с решением новых и нетривиальных задач Мы ...
11.01.2026
от
35 000 руб.
... Какие задачи вас ждут Отвечать пользователям по электронной почте и в чатах, консультировать по общим вопросам Передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сервисы Яндекса могли стать ещё лучше Помогать с решением новых и нетривиальных задач Мы ...
11.01.2026
от
35 000 руб.
... Какие задачи вас ждут Отвечать пользователям по электронной почте и в чатах, консультировать по общим вопросам Передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сервисы Яндекса могли стать ещё лучше Помогать с решением новых и нетривиальных задач Мы ...
11.01.2026
от
35 000 руб.
... Какие задачи вас ждут Отвечать пользователям по электронной почте и в чатах, консультировать по общим вопросам Передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сервисы Яндекса могли стать ещё лучше Помогать с решением новых и нетривиальных задач Мы ...
11.01.2026
от
35 000 руб.
... Какие задачи вас ждут Отвечать пользователям по электронной почте и в чатах, консультировать по общим вопросам Передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сервисы Яндекса могли стать ещё лучше Помогать с решением новых и нетривиальных задач Мы ...
11.01.2026