Сортировать:
- по релевантности
- по дате
- по зарплате
... помощь сотрудникам по устранению неисправностей, определять, локализировать и устранять ошибки (сбои); принимать и фиксировать в HelpDesk системе заявки от пользователей, контролировать процесс их устранения в рамках принятого SLA; осуществлять помощь в ...
13.01.2026
... и техническая поддержка пользователей по работе в системах 1С; Учет, классификация и работа с обращениями пользователей в HelpDesk; Выявление и устранение ошибок, возникающих при работе с системами 1C, на уровне прикладного администратора, а также при ...
13.01.2026
... процессов, систематизации клиентских взаимодействий, формирования и развития отдела контроля качества Владение инструментами автоматизации (CRM, Helpdesk, BI, AI) Лидерские и презентационные навыки, умение вести переговоры с крупными клиентами и ...
13.01.2026
... технической поддержки пользователям информационных систем в соответствии со стандартом SLA; Прием заявок от пользователей через helpdesk, по телефону, устно и их решение; Консультация поддержка пользователей по работе с программным обеспечением ...
13.01.2026
... вакансии: Консультирование, решение проблем от пользователей; Взаимодействие с пользователями по электронной почте, через телефон, систему HelpDesk, чат в телеграмме. Ведение руководства пользователя и базы знаний; Контроль лога обмена данными между 1C и ...
13.01.2026
до
250 000 руб.
... и сетевого оборудования; - Сопровождение приемки и тестирования оборудования заказчиком; - Обработка заявок от заказчиков в HelpDesk; - Диагностика и устранение проблем в работе оборудования производства компании (удаленно или с выездом на площадки ...
12.01.2026
... , SQL-запросы обязательны; DATA-sphera и Tableau - предпочтительны; навыки работы с запросами пользователей/helpdesk; способность расставлять приоритеты, умение концентрироваться; способность работать в условиях многозадачности; умение и желание общаться ...
12.01.2026
30 000 - 40 000 руб.
... своим временем, работать с разными задачами и вовремя отвечать на запросы. Опыт работы с CRM и Helpdesk-системами; Опыт работы с образовательными платформами; Техническая грамотность: Способность решать базовые технические проблемы клиентов, связанные с ...
12.01.2026
... поддержки #специалист по поддержке клиентов #оператор call-центра #вакансии в IT поддержке #техническая поддержка вакансии #работа в helpdesk #консультант по поддержке #вакансии без опыта поддержка пользователей #удаленная работа поддержка продавцов
12.01.2026
... помощь сотрудникам по устранению неисправностей, определять, локализировать и устранять ошибки (сбои) принимать и фиксировать в HelpDesk системе заявки от пользователей, контролировать процесс их устранения в рамках принятого SLA осуществлять помощь в ...
12.01.2026
180 000 - 210 000 руб.
... и отчетности на основе данных из всех систем. 3. Операционная эффективность и сервис: Построение процессов ITSM/Helpdesk для оперативной поддержки пользователей во всех локациях (SLA, удовлетворенность). Обеспечение 24/7 бесперебойной работы критических ...
12.01.2026
... ЛВС; Опыт диагностики неисправностей компонентов ПК, оргтехники, ЛВС; Знания основ AD,DNS,DHCP,TCP IP; Опыт работы в системах HelpDesk; Условия: Оформление по ТК РФ с 1-го дня, белая ЗП (стабильный доход); Корпоративные скидки на продукцию компании ...
12.01.2026
... в нашу команду! Какими будут твои задачи? Управление технической системой внутренней службы поддержки (helpdesk): определение правил обработки обращений пользователей сотрудниками службы поддержки; определение и распределение ролей сотрудников службы ...
12.01.2026
... ЛВС; Опыт диагностики неисправностей компонентов ПК, оргтехники, ЛВС; Знания основ AD,DNS,DHCP,TCP IP; Опыт работы в системах HelpDesk; Условия: Работа в крупнейшей Компании - лидере ювелирной отрасли Оформление по ТК РФ с 1-го дня, белая ЗП (стабильный ...
12.01.2026
... помощь сотрудникам по устранению неисправностей, определять, локализировать и устранять ошибки (сбои); Принимать и фиксировать в HelpDesk системе заявки от пользователей, контролировать процесс их устранения в рамках принятого SLA; Осуществлять помощь в ...
12.01.2026
... в эксплуатацию каналов связи на объектах Ведение бюджетов подразделения и контроль исполнения. Контроль исполнения заявок в системе HelpDesk. Участие в проектах развития объектов компании в части обслуживаемых систем. Написание ТЗ, проверка рабочей и ...
12.01.2026
130 000 - 150 000 руб.
... обеспечения; Администрирование серверов, курирование процесса миграции серверных мощностей в ЦОД; Лидирование процесса перехода Helpdesk на платформу Битрикс; Создание и поддержание в актуальном состоянии документации; Обслуживание и введение в ...
11.01.2026
35 000 - 40 000 руб.
... (скорость печати 200-250 зн./мин) Базовое понимание работы мобильных устройств и приложений Умение работать с CRM и Helpdesk-системами Тактичность и стрессоустойчивость в общении с клиентами Будет преимуществом: Опыт работы в IT-компаниях (Яндекс, Авито ...
11.01.2026
36 470 - 52 470 руб.
... специалист по работе с обращениями, оператор поддержки клиентов, консультант в чате, начинающий специалист поддержки, сотрудник helpdesk, оператор без продаж, специалист первой линии поддержки, оператор входящих сообщений. ОБРАЩАЕМ ВНИМАНИЕ, после отклика ...
11.01.2026
... (Техническое, Информационные технологии); Опыт работы от 3 лет в сфере информационных технологий системное администрирование, Helpdesk; Английский Intermediate и выше; Знания ОС Windows на уровне администратора; Уверенные знания пакета O365; Знания ...
29.12.2025
от
109 000 руб.
... Департаменте культуры г. Москвы; ведение заключенных договоров, отслеживание исполнения; работа с системами мониторинга и Helpdesk; работа в системе ЭДО г. Москвы; ведение деловой переписки, общение с представителями органов государственной исполнительной ...
29.12.2025
109 100 - 119 100 руб.
... : Прием обращений пользователей системы (Битрикс 24, телефон, электронная почта); Регистрация обращений клиентов в системе HelpDesk; Мониторинг сервисов для предоставления услуг и оповещение должностных лиц; Удаленная диагностика и диагностика на месте ...
29.12.2025
от
70 000 руб.
... функционирования сетевых доменных служб dns, dhcp; Опыт работы/понимание принцов работы в ServiceDesk/HelpDesk; Вежливость, умение грамотно общаться (устно и письменно) с пользователями; Ответственность, инициативность, обучаемость, самостоятельность ...
26.12.2025
от
45 000 руб.
... внутренних созвонах и клиентских встречах. Требования: Опыт работы с ЭДО, МЧД; Уверенное владение ПК, знание интерфейсов CRM/HelpDesk; Опыт работы желателен по следующим пунктам: служба поддержки (B2B или B2C) сфера IT/техподдержки Saas, операторов связи ...
25.12.2025
... администрирования решений класса Kaspersky Security Center или аналогичных Навыки пользовательской поддержки и обучения Опыт работы в HelpDesk/Service Desk Технический английский на уровне чтения документации Плюсом будет опыт с системами ЭДО, СКУД, NGFW ...
25.12.2025