Сортировать:
- по релевантности
- по дате
- по зарплате
... телефонов и торгового оборудования. Проведение профилактических и регламентных работ; Базовые знания IP телефонии; Опыт работы с системами HelpDesk. Что мы предлагаем : Достойная заработная плата с выплатами 2 раза в месяц; Трудоустройство по ТК РФ; Формат ...
25.12.2025
... предстоит лидировать и развивать несколько направлений. Команда: 30 инженеров, 6 направлений (DevOps, SRE, Network, Sysadmin/Helpdesk, Support Engineering, Data) Технологии: Yandex Cloud, Kubernetes, Terraform/Ansible, GitLab/GitHub CI/CD, Prometheus ...
25.12.2025
... , диагностика и поддержка рабочих станций (ПК, ноутбуки), периферийных устройств (принтеры, МФУ). Работа в формате HelpDesk первая линия поддержки сотрудников. Администрирование и сопровождение служб: Active Directory, DNS, DHCP, WSUS, RDS, Terminal ...
23.12.2025
... Требования : Опыт работы на 1й линии ИТ поддержки от 1 года. Знания принципов работы локальной сети. Знания принципов работы группы Helpdesk. Опыт работы с AD. Решение ИТ инцидентов с розничным ПО и розничной техникой. Решение ИТ инцидентов с офисным ПО и ...
23.12.2025
75 000 - 115 000 руб.
... периферийных устройств (МФУ, сканеры, принтеры); инвентаризация техники, ведение технической документации; ведение заявок в helpdesk. участие в проектах по модернизации ИТ-инфраструктуры; Требования: среднее/высшее техническое образование; базовые знания ...
18.12.2025
... и выплаты вознаграждения Ведение договоров с физ лицами, ИП и юр. лицами. Работа в программах 1С, Helpdesk Eddy Взаимодействие со смежными подразделениями по вопросам обращений клиентов Консультирование по вопросам с большим количеством специфики, поэтому ...
13.01.2026
90 000 - 100 000 руб.
... , а также в офисах крупных компаний. Обязанности: Полная поддержка пользователей и покупателей корпоративной сети (Helpdesk); Подбор, закупка офисной техники; Настройка и подготовка оборудования для микромаркетов, выездные мероприятия по их установке ...
13.01.2026
от
102 113 руб.
... решения сложных вопросов; документирование решений и создание инструкций для пользователей. Требования: опыт работы в технической поддержке или службе helpdesk; знание основ работы ПК, ОС (Windows, РЕД ОС, Linux) и офисного ПО (MS Office, Р7-Офис); умение ...
13.01.2026
Описание Обязанности: Поддержка пользователей включая руководителей высшего звена. Helpdesk. Выполнение заявок удаленных пользователей и на местах (парк пк. 500 машин) Профилактика ПК и МФУ (без замены узлов). Регистрация обращений в информационной ...
13.01.2026
... в разрезе IT политик и политик безопасности, доведение соответствующий информации до пользователей Поддержка пользователей в системе HelpDesk, по электронной почте и телефону, консультация пользователей по возникшим вопросам Соблюдения сроков по обращениям ...
13.01.2026
... выявлением ложных срабатываний, настройкой корректирующих фильтров и правил Маршрутизацией обращений на следующие линии поддержки через HelpDesk Аудитом и контролем статуса заявок, переданных на другие линии поддержки Подготовкой и отправкой информационных ...
12.01.2026
до
200 000 руб.
... и т.п.); Постановка задач разработчикам, тестирование, настройка и сдача системы заказчику; Решение задач на helpdesk, консультирование сотрудников заказчика; Тестирование, настройка и сдача системы заказчику; Написание ТЗ для программиста на доработку ...
12.01.2026
от
100 000 руб.
... заниматься: Техническая поддержка пользователей 5/2 с 10:00 до 19:00, обращения через мессенджеры, в будущем через HelpDesk на базе Bitrix24; (1-2 линии). Управление учётными записями и доступами MS Active Directory. Установка, настройка и сопровождение ...
12.01.2026
100 000 - 150 000 руб.
... и другой периферии; выполнение аппаратного ремонта. Базовая поддержка пользователей macOS. Работа с системой управления заявками (Helpdesk ticketing system): полное ведение инцидентов от регистрации до решения, соблюдение SLA. Взаимодействие с внешними ...
12.01.2026
69 000 - 92 000 руб.
... пользователь MS Office Понимание как открыть свойства принтера и настроить печать как требуется пользователю Опыт работы в HelpDesk системах будет огромным плюсом Навыки работы с почтой (Яндекс), мессенджерами (Telegram, WhatsApp) Условия: Место работы: г ...
12.01.2026
... /управление/контроль) субподрядных организаций в рамках оказываемой услуги; Управление ведением базы знаний; Управление изменениями ПО helpdesk и Service desk; Управление официальным документооборотом по услуге с Заказчиком и внешними контрагентами, в т.ч ...
12.01.2026
Описание Основные задачи: - Тех. поддержка сотрудников офиса и удаленных сотрудников (Helpdesk). - Консультирование пользователей. - Обеспечение функционирования оборудования и систем ВКС в офисе компании. - Подготовка и выдача оборудования для новых ...
10.01.2026
... беспроводной сети. Начальные знания основ AD, DNS, DHCP, TCP IP. Опыт работать в системах Helpdesk. Базовые понимания систем безопасности информационных систем (программные, технические, приктографические) Понимание работы и настройка сетевого оборудования ...
30.12.2025
... или участия в масштабных изменениях процессов; Опыт подбора и адаптации сотрудников; Опыт настройки и оптимизации тикет-систем (helpdesk), включая маршрутизацию обращений и распределение ролей в команде; Знание ключевых метрик (KPI) техподдержки и умение ...
19.12.2025
... , корпоративные приложения; Понимание принципов кибербезопасности: антивирусы, политика паролей, безопасная работа пользователей; Навык работы с системой HelpDesk / ServiceDesk (GLPI, OTRS, Jira Service Desk, FreshDesk и т.д.). Базовые знания Linux будут ...
13.01.2026
от
400 000 руб.
... для автоматизации клиентской поддержки. Наши агенты взаимодействуют с пользователями, обрабатывают знания, интегрируются в CRM/Helpdesk и помогают компаниям масштабировать поддержку, не теряя качества. Сейчас мы ищем инженера, который поможет вывести ...
13.01.2026
... помощь сотрудникам по устранению неисправностей, определять, локализировать и устранять ошибки (сбои); принимать и фиксировать в HelpDesk системе заявки от пользователей, контролировать процесс их устранения в рамках принятого SLA; осуществлять помощь в ...
13.01.2026
до
60 000 руб.
... вести сложные случаи от менеджеров 1-й линии, когда стандартных решений недостаточно; - Работа в CRM Bitrix24, Excel, СБИС и HelpDesk (если нет опыта, всему научим). Необходимые навыки и требования: - Опыт работы в сфере клиентского сервиса, в сфере продаж ...
13.01.2026
... , Дельта, Комита; Навыки администрирования операционных систем Windows, Linux; Опыт работы с ITSM системами (ServiceDesk/Helpdesk). Условия: Официальное трудоустройство в штат Компании; Конкурентоспособная заработная плата; Программа ДМС со стоматологией и ...
13.01.2026
... неполадок), в т.ч. удаленно. Обслуживание заявок, техническая поддержка, консультация пользователей (осуществление функций Helpdesk). Регистрация и удаление аккаунтов пользователей, актуализация данных (AD, СКУД, почтовый сервер). Обеспечение работы ...
12.01.2026