Локация

Работа "customer support" в Москве (179 вакансий)

Сортировать:
  • Kaiten
  • Москва
... в ежедневной деятельности, обеспечивая прозрачность и слаженность процессов в распределенной команде. Сейчас мы ищем Customer Support Specialist. Задачи: Общаться с клиентами через service desk, помогать в повседневном использовании продукта; Отвечать ...
17.12.2025
от 100 000 руб.
  • Юнити Трейд Солюшн
  • Москва
... преимущества продукта: его современность и адаптивность. В связи с расширением компании, мы находимся в поиске Customer support specialist , который станет частью нашей команды! Обязательно владение русским языком (russian native speaker). Мы предлагаем ...
25.12.2025
от 100 000 руб.
  • Прямой работодатель
  • Москва
... of revenue growth through customer lifecycle management and ... & Journey, VIP, and Customer Support. Purpose of the Role ... growth engine where: all customer communications are logically connected, ... and high-value segments, Customer Support (from a retention and ...
22.12.2025
от 250 000 руб.
  • Магер Анастасия Степановна
  • Москва
... Опыт работы. 5+ лет в Customer Success/ Service в B2B SaaS ... с нуля функции клиентского сервиса/customer success Опыт управления проектами. Обслуживания ... (Customer Success); Практика снижения churn rate / роста NRR (цифры покажешь); Процессы Support ...
25.12.2025
от 250 000 руб.
  • МТС
  • Москва
... клиентского управления и ищем Key Customer Success Manager ключевую роль на ... engineering, delivery/PM, xOps/эксплуатация, support, финансы/договоры/закупки, безопасность/юристы ... внутри бизнеса. Формировать и обновлять Customer Success Plan / Roadmap: цели ...
24.12.2025
  • Прямой работодатель
  • Москва
... . Responsibilities: Design and maintain the Customer Journey Map across all stages ... CRM, Promotions, Bonus Engine, and Customer Care. Prevent communication conflicts and ... in roles such as: CX / Customer Journey, Lifecycle Marketing, Product Marketing ...
22.12.2025
  • ANCOR
  • Москва
... programs. Providing training and technical support to new and existing customers ... , policy reviews, and other analytical support services related to the creation ... , and updates for ongoing registrations Support for planning, preparation, submission, and ...
26.12.2025
  • Энсайн (Nsign.ru)
  • Москва
... тёплые звонки потенциальным клиентам. Проводить customer discovery-интервью по скрипту и ... работы на позиции CDR / телемаркетолога / customer researcher 3-5 лет. Уверенный ... заказной разработки (IT, b2b). Навык customer development или участие в discovery ...
25.12.2025
  • Excdev
  • Москва
... карточки клиентов, управлять отчетностью в ERP, предоставлять прогнозы и аналитические отчёты. Требования: 2 4 года опыта в Account / Customer Success / Project Management в B2B-SaaS или IT-сфере. Понимание метрик retention, expansion, ARR/MRR, CAC, LTV ...
25.12.2025
до 180 000 руб.
  • ГЕТ ЭКСПЕРТС РЕКРУТМЕНТ
  • Москва
... Описание Наш клиент известная международная компания в сфере beauty приглашает Старшего специалиста по работе с клиентами / Senior Customer Service Specialist. На этой роли вы будете сопровождать весь цикл поставки продукции от получения заказа до отгрузки ...
25.12.2025
до 180 000 руб.
  • Банк ВТБ (ПАО)
  • Москва
... бизнес-процессов, моделирования с использованием BPMN/ UML/ иных нотаций; понимание принципов клиентоориентированности и Customer journey management; опыт сбора, анализа, структурирования и документирования требований; наличие опыта работы бизнес ...
24.12.2025
  • Банк ВТБ (ПАО)
  • Москва
... бизнес-процессов, моделирования с использованием BPMN/ UML/ иных нотаций; понимание принципов клиентоориентированности и Customer journey management; опыт сбора, анализа, структурирования и документирования требований; наличие опыта работы бизнес ...
23.12.2025
до 180 000 руб.
  • ГЕТ ЭКСПЕРТС РЕКРУТМЕНТ
  • Москва
... Описание Наш клиент известная международная компания в сфере beauty приглашает Старшего специалиста по работе с клиентами / Senior Customer Service Specialist. На этой роли вы будете сопровождать весь цикл поставки продукции от получения заказа до отгрузки ...
25.12.2025
до 180 000 руб.
  • Holiverse
  • Москва
Описание О компании ИТ холдинг, развивающий веб и мобильные продукты на стыке web3, health-tech, AI, ищет Support Manager, который усилит команду и поможет создавать современные продукты. Full remote режим работы. Заработная плата по результатам ...
22.12.2025
  • Лаборатория Касперского
  • Москва
Описание IT Services Expert Support Group в составе IT Service Desk одно из подразделений департамента ИТ, которое обеспечивает мониторинг ИТ- и R&D-инфраструктуры, устраняет сбои. Работа предстоит в офисе в сменном режиме день/ночь/2 выходных: дневная ...
25.12.2025
  • Системы и Технологии в Логистике
  • Москва
... в незнакомой бизнес-логике ( черном ящике ) без чтения программного кода. Будет плюсом Опыт в ролях: - Senior Support / Support Lead - от 3 лет - Business / System Analyst - приветствуется - Product Owner / Product Manager - приветствуется Опыт построения ...
27.12.2025
до 150 000 руб.
  • Первый Бит
  • Москва
... . Responsibilities: Handle 3rd line support tickets (complex incidents and service ... recommendations for upgrades and improvements; Support project implementation across various technical ... administration or 3rd line server support; Solid hands-on experience ...
25.12.2025
до 150 000 руб.
  • 2ГИС
  • Москва
Описание О проекте 2GIS CDP это внутренняя Customer Data Platform, лежащая в основе стратегии развития всей компании 2ГИС на ближайшие годы. CDP объединяет данные из десятков источников, строит единые пользовательские профили, рассчитывает метрики, ...
25.12.2025
  • Ренессанс cтрахование, Группа
  • Москва
... , а для бизнеса - системное решение для развития психологической устойчивости команд. Кто нам нужен: Мы ищем опытного Customer Success менеджера, который выстроит систему работы с корпоративными клиентами и превратит их в наших партнёров. Твоя роль ...
25.12.2025
200 000 - 300 000 руб.
  • Mindbox
  • Москва
... полезный персональный маркетинг. Ищем senior customer success manager , который будет помогать ... project manager, key account manager, customer success manager или менеджер по ...
25.12.2025
200 000 - 300 000 руб.
  • ZENSTAFF
  • Москва
Описание Head of Support / Руководитель службы поддержки (iGaming, мультиязычная команда) Формат: удалённо Индустрия: iGaming / high-risk Основные задачи Формирование отдела поддержки с нуля: найм, проведение собеседований, онбординг сотрудников. ...
25.12.2025
170 000 - 250 000 руб.
  • Pimax
  • Москва
... удовлетворённости клиента и качеством сервиса Требования: Опыт работы в IT-проектах от 3 лет (Account Manager / Customer Success Manager / Project Manager / Delivery Manager) Опыт взаимодействия с B2B-клиентами и долгосрочными проектами Умение вести ...
25.12.2025
170 000 - 250 000 руб.
  • МТС
  • Москва
... команда и реальная возможность повлиять на архитектуру облака федерального масштаба. Мы создаём направление поддержки и ищем senior L2 support инженера, который не только будет решать сложные задачи, но и заложит основы для будущей команды. Это уникальная ...
01.12.2025
120 000 - 220 000 руб.
  • Центр Еком
  • Москва
... на российском, так и международном рынке. Сейчас Balans.pro сильно растет на 30% в месяц. Себе в команду ищем Customer Success Manager (CSM), который возглавит работу над центральным элементом продукта ведение и развитие текущих клиентов. У вас в команде ...
26.12.2025
120 000 - 220 000 руб.
  • Марс
  • Москва
Описание Вы будете: Организовывать разработку и сопровождение ИТ-продуктов на уровнях L1 L3, включая интеграцию с L4-системами (MES, ERP и др.). Выполнять системный анализ: выявлять бизнес-требования, трансформировать их в технические спецификации, ...
25.12.2025