Управляющий отелем, г. Гагра
Описание
Гостиничный комплекс «Гранат» — это уникальный современный проект на Черноморском побережье в г. Гагре, Республика Абхазия. Открытие первой очереди отеля октябрь 2026 года. Ищем активного управляющего, способного запустить отель с нуля. Обязанности: Подготовка отеля к открытию: Приемка объекта от застройщика Заключение договоров с ресурсоснабжающими организациями Получение необходимых документов для открытия гостиничного комплекса Подготовка сайта/фото Закуп всех необходимых для работы материалов/расходников Организация прачечной Организация зоны ресепшен Заключение договоров с агентами Закуп ПО, настройка Разработка тарифной политики, динамического ценообразования Организация эффективной деятельности отеля: Подбор, обучение и адаптация команды. Разработка стандартов сервиса и внутренних регламентов. Операционное управление: Обеспечение бесперебойной, эффективной работы отеля Контроль качества обслуживания и уровня удовлетворённости гостей. Управление бронированием, репутацией и рейтингом (ОТА, Яндекс, соцсети) Финансовое управление: Формирование бюджета, оптимизация расходов. Проведение регулярного финансового анализа и управленческой отчётности. Ведение договорной работы с поставщиками и подрядчиками. Стратегическое развитие: Участие в разработке концепции бренда и маркетинговой стратегии. Создание программ лояльности Развитие партнёрств и PR-направления Управление персоналом: Планирование потребности в персонале в зависимости от сезона. Контроль работы всех подразделений, внедрение KPI и систем мотивации. Создание корпоративной культуры и командного духа. Требования: Опыт работы управляющим/генеральным менеджером в отелях 3-4* от 2х лет. Опыт pre-opening будет значительным преимуществом Понимание особенностей сезонного бизнеса и морских курортов. Понимание принципов работы служб отеля (технической службы, служба питания, служба приема и размещения и др.) Знание финансовых и управленческих инструментов Высшее образование Личные качества: лидерство, гибкость, ориентация на результат, вкус, умение вдохновлять и выстраивать атмосферу места. Релевантный и подтвержденный успешный опыт в развитии отелей Уверенное владение ПК, excel Знание гостиничных программ, готовность их настроить Условия: Локация: Абхазия, Гагра Проживание предоставляем. Конкурентная заработная плата + прозрачный и понятный KPI. График: 5/2 с 9:00 до 18:00. Круглогодично. Головной офис находится в Челябинске. Кураторство и помощь в открытии гостиничного комплекса. Резюме только с сопроводительным письмом.