Специалист по регистрации обращений

Описание

Описание вакансии
Команда расширяет клиентский блок. Нужен внимательный сотрудник, который аккуратно фиксирует входящие запросы и передает задачу профильному коллеге. Обучение проводим в первый день.
Требования
Заносить новые обращения в рабочий профиль, создавать записи;
-- Проверять корректность ФИО, контакта и сути вопроса по памятке;
-- Отмечать статусы выполнения: "получено" "в работу" "готово";
-- Делать краткую заметку по итогам смены.
Обязанности
Уверено пишите и сохраняете деловой тон;
-- Аккуратны с данными, умеете работать по регламенту и срок;
-- Пользуетесь таблицами/формами и почтой. Опыт желателен, но не обязателен- поможем стартовать.
Условия
Переписка, без исходящих продаж и звонков;
-- График 5/2 или 2/2, возможны смены 4-6 часов;
-- Наставник, инструкции и доступ к материалам.
Доход: 33 000-55 000 /мес, выплаты два раза в месяц.