Специалист по контролю качества в отделе продаж (Bitrix24)

Описание

Мы ищем активного и внимательного специалиста , который будет работать в CRM (Bitrix24) и помогать отделу продаж поддерживать порядок, находить ошибки, несоответствия, пропущенные задачи и помогать улучшать качество данных.

Обязанности:

• Твоя задача работать с фактами, а не с эмоциями:

• Работать в CRM-системе (Bitrix24)

• Смотреть, как реально закрываются сделки

  Находить:

• зависшие сделки

• потерянные лиды

• ошибки/косяки в работе менеджеров

  
  Делать срезы:

• по крупным клиентам

• по этапам воронки

• по менеджерам

• Готовить короткие понятные отчёты для руководства

• Напрямую писать менеджерам, если видишь проблему или отклонение от регламента

Кого мы ищем:

Если ты из тех, кто:

• внимательный, логичный и быстрый
• любит порядок в данных
• не боится задавать вопросы и копать глубже
• скорее скажет: Хочу понять, почему что-то не работает, а не просто делать вид то ты нам подойдёшь.

Опыт работы не обязателен - всему научим.
Опыт работы с CRM (Bitrix24 или любой другой) будет плюсом.

Что важно:

Формат работы:

• Работа строго в офисе
• Полная занятость, 5/2
• Прямая коммуникация с руководством
• Реальные задачи, не имитация бурной деятельности

В этой роли нет:

• холодных звонков
• активных продаж
• финансовой ответственности за сделки
• тупых KPI ради галочки
• Тебе не нужно продавать тебе нужно смотреть, анализировать и показывать факты.

Рост и перспективы:

Это стартовая позиция, но не тупиковая. При нормальной работе возможен рост до:

• старшего аналитика CRM
• руководителя отдела контроля качества

Почему это интересно:

• Ты реально можешь влиять на процессы и расти вместе с компанией.
• Видишь весь отдел продаж изнутри: как живут сделки, где воронка течёт и почему
• Учишься аналитике, процессам и управлению, а не только нажимать кнопки
• Работаешь в быстрорастущей технологической компании
• Получаешь опыт, который ценится на рынке (CRM, аналитика, контроль качества, работа с руководителями

Как откликнуться

При отклике просто напиши коротко:

кто ты

почему тебе интересна эта роль

был ли у тебя опыт с CRM (если был)

Без длинных шаблонных сопроводительных писем нам важнее твоя логика и мотивация.