Ассистент руководителя по контролю качества работы отдела продаж

Описание

Мы - компания Eurobrands Lebensmittelgro handel GmbH & Co. KG , уже более 18 лет специализирующаяся на оптовой продаже продуктов питания ( FMCG ) от известных международных брендов таких как Ferrero , Mars , Nestle , Haribo , Lorenz , Lays , Pringles , Chio , Milka Katjes , Storck и многие другие. У нас более 30.000 наименований товара и мы являемся C & C Online . У нас достаточно автоматизированная система работы и мы продолжаем диджитализироваться.

Вакансия: Ассистент руководителя по контролю качества работы отдела продаж

Ваши задачи:

Контроль работы с клиентами:

• Поддержка руководства в оперативных и административных вопросах направленных на эффективное построение продаж.
• Проверять своевременную и правильную регистрацию клиентов . в базе 1С и Bitrix 24
• Проверять ведение карточек зарегистрированных клиентов в базе 1С (полнота и корректность данных, описание аналитики).
• Контролировать сроки и качество ответов/обработку клиентов
• Проверять статус ведения текущих заказов до отгрузки/закрытия. Аналитика динамики заказов
• Проверять документы, отчеты, KPI.
• Подключаться к рекламациям и доводить их до решения.
• Другие важные задачи для улучшения работы с клиентами.
• Участие в развитии клиентов:
• Совместно с SM поддерживать отношения с ключевыми/с новыми/в разработке клиентами (созвоны/переписка/онлайн встречи/выставки).
• Следить за выполнением простых планов по развитию клиентов (кто отвечает и к какому сроку).
• выполнение других административных задач, направленных на оптимизацию и эффективность процессов.

Требования:

• Высокая организованность, ответственность, внимательность к деталям и дедлайнам, точность и стрессоустойчивость
• Обязательное свободное владение английским языком и высокий уровень русского языка (устно и письменно).
• Опыт работы в B 2 B -продажах продуктов питания/ FMCG приветствуется.
• Желателен опыт работы с 1С и Bitrix 24.
• Уверенный пользователь MS Office (хорошее знание Excel).
• Отличные письменные и коммуникативные навыки.
• Умение правильно выстраивать приоритет выполнения задач .

Мы предлагаем:

• Обучение и поддержку на этапе введения в рабочий процесс.
• работа в формате home - office , полный день
• Фиксированная зарплата 1.200 - 1.600 в месяц (в зависимости от квалификации, опыта, количества языков и уровня владения)
• + премии за результаты .
• Дружелюбную рабочую атмосферу
• Возможность работать с международными клиентами и крупнейшими брендами .
• Постоянное развитие профессиональных навыков и обучение.

Ключевые навыки:

Английский свободный разговорный и письменный. Если еще и владеете немецким, то это будет большим преимуществом.

Мы желаем всем успеха! :)

Пожалуйста, пишите нам исключительно через сайт hh . Обращения напрямую - через центральный емейл фирмы или телефон, не смогут быть рассмотрены.