Выездной специалист технической поддержки (техник)

Описание

Обязанности:

• Выезд к клиентам;
• Обслуживание текущих абонентов (юридических лиц): устранение неполадок на сети, восстановление доступа к услугам компании (интернет, телефония, видеонаблюдение);
• Ремонт линий связи, диагностика, настройка и замена оборудования, проверка работоспособности;
• Консультирование клиентов по работе оборудования и техническим вопросам;
• Настройка клиентского оборудования (Mikrotik, TP-link, Mercusys и др.);
• Обследование подключенных клиентов на предмет модернизации и изменения топологии сети;
• Мелкие монтажные работы (Протяжка UTP, обжимка коннекторов RJ-11, RJ-45, установка камер видеонаблюдения).

Требования :

• Техническое образование (желательно);
• Понимание работы сетей связи и схем подключения оборудования;
• Отличное знание стека протоколов TCP/IP, сетевых сервисных протоколов (SMTP. DNS. DHCP. HTTP и пр.);
• Желателен опыт работы в телекоммуникациях (инсталляция услуг связи или выездная техническая поддержка);
• Навык пользования оптическим и медным LAN-тестерами;

Условия:

• Официальное трудоустройство;
• График работы: 5/2 (сб., вс. - выходные);

• Постоянный рабочий день 09.00 до 18.00;
• Испытательный срок - до 3-х месяцев;
• Корпоративная связь;
• Обучение с опытным наставником, предоставление всех необходимых инструментов и оборудования для работы;
• Возможность развития и роста внутри компании;
• Дружный коллектив, развитая корпоративная культура.