Специалист технической поддержки (1 линия)

Описание

Обязанности:

• Обработка заявок, поступающих через электронную почту и HelpDesk;
• Техническая поддержка пользователей по работе с компьютерной техникой и программным обеспечением;
• Настройка сетевого оборудования, периферийной техники;
• Возможен выезд на удаленные объекты компании (при невозможности решить задачу удаленно);
• Взаимодействие с другими уровнями поддержки для решения технических проблем пользователей;
• Работа в операционных системах Microsoft на уровне администратора.

Требования:

• Базовые знания по работе локальных сетей, Wi-Fi;
• Умение работать с офисной техникой;
• Базовые знания по СКС;
• Аналитический склад ума;
• Внимательность, дисциплинированность, коммуникабельность;
• Опыт работы на аналогичной должности (специалист технической поддержки) приветствуется.
• Желание развиваться и постоянно учиться новому.

Условия:

• Оформление по ТК РФ;
• График работы 2/2 с 9:00 до 21:00 или с 10:00 до 22:00;
• Работа в финансово стабильной компании;
• Широкие возможности для профессионального и личностного развития;
• Работа в центре города.