Менеджер по работе с клиентами

Описание

Крупная всероссийская компания ищет в свою команду операторов для работы в call-центре.

Мы сотрудничаем с крупными компаниями по доставке еды по всей России.

ЧТО НУЖНО ДЕЛАТЬ:

• Обрабатывать отзывы и жалобы по телефону;
• Проводить несложные операции в программах 1С и ECOM (мы научим);
• Принимать входящие звонки;
• Общаться с сотрудниками смежных подразделений.

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Работа как из дома, так и в офисе.
• Расположение офиса: м.Лесная;
• Оплата: от 58 000 до 80 000 руб.;
• Гибкий график работы:

  день 2/2 12.00-00.00,

  день/ночь 2/2 17.00-05.00(18-06) ,

  график выходного: пятница, суббота, воскресенье 14.00-02.00;

• Можно без опыта, мы всему научим;
• Обучение за счёт компании;
• Возможность профессионального и карьерного роста;
• У нас почасовая оплата min 325 р./час; max 450 р./час;
• Есть доплата за работу в ночные часы.

ЧТО МЫ ЦЕНИМ:

• Способность с эмпатией относиться к клиентам;
• Понимание принципов работы клиентоориентированных колл-центров;
• Стрессоустойчивость.

ЧТО ОТ ВАС ТРЕБУЕТСЯ:

• Грамотная письменная и устная речь
• Стрессоустойчивость;
• Отличное знание ПК.

ОСОБЕННОСТИ ВАКАНСИИ:

• Оформление, как самозанятый;
• Не бояться разговаривать по телефону.

Чтобы работать из дома нужно:

• Компьютер с windows 7 10;
• Микрофон или гарнитура с 3,5 мм jack (некомбинированный), USB не подходит;
• Быстрый интернет.

Подробности узнавайте по телефону. Звонки принимаются с 11:00 до 17:00 по МСК.

Если вы внимательно ознакомились с вакансией - в своём отклике пришлите словосочетание "Работа в Премьер-Консалт " , или назовите его в телефонном разговоре.