Менеджер по работе с клиентами (B2B)
Описание
Локация: Москва, улица Двинцев, 12к1Б. Формат: офис или гибрид; необходима готовность оперативно приезжать на встречи с клиентами в любой день.
Компания
Admetrix — поставщик данных для мониторинга рынка наружной рекламы и аудиторных данных, с 2021 года входящий в группу компаний Mediascope.
Что делать
Сопровождать текущих клиентов, обрабатывать запросы, контролировать использование ПО ASAP и проводить обучение пользователей.
Развивать клиентов, работать с неудовлетворённостью, осуществлять активные продажи и контролировать дебиторскую задолженность.
Привлекать новых клиентов в соответствии со стратегией развития компании.
Организовывать и проводить встречи и презентации, готовить повестки, материалы и коммерческие предложения.
Готовить коммерческие переговоры и собирать обратную связь для развития продукта.
Предлагать решения по автоматизации и цифровизации клиентского опыта и обработки запросов.
Требования
От 1 года до 3 лет опыта работы.
Уверенное знание OOH как медиа-канала и опыт работы медиа-планером, медиа-аналитиком или менеджером по продажам в сфере OOH.
Успешный опыт ведения и привлечения технологичных клиентов, подтверждённый кейсами.
Отличное знание Excel и PowerPoint, опыт проведения встреч и презентаций технологичных или аналитических продуктов.
Развитые коммуникативные навыки, навыки ведения проектов и способность быстро осваивать технически сложные темы.
Умение находить решения в комплексных ситуациях.
Культура и преимущества
Официальное оформление по ТК РФ.
Возможность выбирать офисный или гибридный формат работы.
Работа в аккредитованной ИТ-компании.
Открытость к внедрению новых ИТ-инструментов и гибкие внутренние процессы.