Руководитель по развитию сервиса комплектации онлайн-заказов

Описание

В Центральном офисе федеральной розничной сети "Лента" открыта вакансия Руководитель по развитию сервиса комплектации онлайн-заказов (торговая сеть Супер Лента): Ваши задачи: Управление направлением сборки заказов и его развитие: обеспечение своевременной, быстрой, качественной и полной сборки в соответствии с планом продаж, внедрение новых решений и оптимизация процессов Управление финансовыми и операционными показателями направления Снижение времени сборки, процента возвратов и доли ненайденных позиций Модернизация и оптимизация процессов комплектации (в т.ч. кросс-функциональные проекты с оффлайн-подразделениями). Разработка и внедрение нововведений в сервис сборки (процессы, метрики, инструменты, цифровые решения) Сопровождение предложений по улучшению эффективности продукта до получения измеримого результата Ждем от вас: Опыт работы в ритейле/e-commerce/онлайн-сервисах на аналогичной позиции от 3 лет Опыт развития сервиса сборки: запуск новых процессов, изменение метрик, масштабирование решений на несколько точек/складов Навыки переговоров и кросс-функционального взаимодействия Навыки проектной работы: умение вести проекты от идеи до внедрения и замера эффективности Умение работать в режиме многозадачности, в условиях высокой динамики и неопределённости Цифровая грамотность и инновационная восприимчивость: умение применять современные цифровые инструменты, аналитику и нейросети в операционной работе; готовность быстро перестраиваться при изменениях Лидерские качества и нацеленность на результат: способность вовлекать людей, которые вам не подчиняются В резюме желательно наличие блока «Достижения» с конкретными измеримыми результатами Мы предлагаем: Работа в современной и стабильной компании Гибридный формат работы (посещение офиса 1 раз в неделю) Корпоративная программа обучения Официальное трудоустройство и оплата труда Система премирования Компенсационный пакет: ДМС, включая стоматологию