Сортировать:
- по релевантности
- по дате
- по зарплате
... с региональными коллегами по технической поддержке и с остальными IT-структурами холдинга. Приём и фиксация в HelpDesk системе заявок от пользователей их выполнение, передача на другие линии поддержки, контроль процесса выполнения. Установка и ...
10.01.2026
до
250 000 руб.
... и сетевого оборудования; - Сопровождение приемки и тестирования оборудования заказчиком; - Обработка заявок от заказчиков в HelpDesk; - Диагностика и устранение проблем в работе оборудования производства компании (удаленно или с выездом на площадки ...
30.12.2025
70 000 - 100 000 руб.
... записей, групповых политик); Поддержка рабочих мест (диагностика, замена, настройка оборудования); Работа с заявками пользователей в Helpdesk; Поддержка офисной оргтехники (принтеры/сканеры); Работа с СКУД (заведение, изменение, настройка учетных записей ...
29.12.2025
... выявлением ложных срабатываний, настройкой корректирующих фильтров и правил Маршрутизацией обращений на следующие линии поддержки через HelpDesk Аудитом и контролем статуса заявок, переданных на другие линии поддержки Подготовкой и отправкой информационных ...
29.12.2025
... IT-структурами холдинга. Участие в работе компании по улучшению качества услуг службы поддержки. Приём и фиксация в HelpDesk системе заявок от пользователей их выполнение, передача на другие линии поддержки, контроль процесса выполнения. Осуществление ...
25.12.2025
от
50 000 руб.
... , обеспечение бесперебойной работы программ; Решение текущих проблем; Отслеживание и сопровождение заявок в helpdesk; Консультирование пользователей по вопросам использования ПК и периферийных устройств; Коммуникабельность, понимание пользователей ...
25.12.2025
... , диагностика и поддержка рабочих станций (ПК, ноутбуки), периферийных устройств (принтеры, МФУ). Работа в формате HelpDesk первая линия поддержки сотрудников. Администрирование и сопровождение служб: Active Directory, DNS, DHCP, WSUS, RDS, Terminal ...
23.12.2025
... Требования : Опыт работы на 1й линии ИТ поддержки от 1 года. Знания принципов работы локальной сети. Знания принципов работы группы Helpdesk. Опыт работы с AD. Решение ИТ инцидентов с розничным ПО и розничной техникой. Решение ИТ инцидентов с офисным ПО и ...
23.12.2025
... , корпоративные приложения; Понимание принципов кибербезопасности: антивирусы, политика паролей, безопасная работа пользователей; Навык работы с системой HelpDesk / ServiceDesk (GLPI, OTRS, Jira Service Desk, FreshDesk и т.д.). Базовые знания Linux будут ...
10.01.2026
Описание Обязанности: Принимать и классифицировать входящие обращения пользователей через систему Helpdesk Консультировать пользователей по вопросам использования программы, отдельных модулей и функционала системы в целом Определять наличие ошибок в ...
25.12.2025
100 000 - 150 000 руб.
... и другой периферии; выполнение аппаратного ремонта. Базовая поддержка пользователей macOS. Работа с системой управления заявками (Helpdesk ticketing system): полное ведение инцидентов от регистрации до решения, соблюдение SLA. Взаимодействие с внешними ...
11.01.2026
50 000 - 70 000 руб.
... , можете переслать код или Ответить с цитатой в чате. Понимать принципы работы современных CRM-систем, возможно, опыт работы с Helpdesk (Jira, Omnidesk и пр). Это поможет быстрее обучиться нашим системам. Грамотно писать и говорить на русском языке. Быстро ...
10.01.2026
90 000 - 100 000 руб.
... , а также в офисах крупных компаний. Обязанности: Полная поддержка пользователей и покупателей корпоративной сети (Helpdesk); Подбор, закупка офисной техники; Настройка и подготовка оборудования для микромаркетов, выездные мероприятия по их установке ...
10.01.2026
Описание Основные задачи: - Тех. поддержка сотрудников офиса и удаленных сотрудников (Helpdesk). - Консультирование пользователей. - Обеспечение функционирования оборудования и систем ВКС в офисе компании. - Подготовка и выдача оборудования для новых ...
10.01.2026
180 000 - 210 000 руб.
... и отчетности на основе данных из всех систем. 3. Операционная эффективность и сервис: Построение процессов ITSM/Helpdesk для оперативной поддержки пользователей во всех локациях (SLA, удовлетворенность). Обеспечение 24/7 бесперебойной работы критических ...
09.01.2026
до
90 000 руб.
... в внутренних системах компании; Приём и обработка обращений пользователей по технической поддержке (звонки, заявки в HelpDesk, почта); Написание инструкций и ведение необходимой документации; Коммуникация с программистами; Фиксирование багов, составлений ...
31.12.2025
от
200 000 руб.
... доработка и рефакторинг уже существующих алгоритмов. В компании налажен процесс многоуровневой техподдержки пользователей через HelpDesk собственной разработки на базе корпоративной конфигурации 1С. Задачи проходят 3 уровня: специалисты техподдержки и ...
30.12.2025
... ЛВС; Опыт диагностики неисправностей компонентов ПК, оргтехники, ЛВС; Знания основ AD,DNS,DHCP,TCP IP; Опыт работы в системах HelpDesk; Условия: Работа в крупнейшей Компании - лидере ювелирной отрасли Оформление по ТК РФ с 1-го дня, белая ЗП (стабильный ...
29.12.2025
... и техническая поддержка пользователей по работе в системах 1С; Учет, классификация и работа с обращениями пользователей в HelpDesk; Выявление и устранение ошибок, возникающих при работе с системами 1C, на уровне прикладного администратора, а также при ...
23.12.2025
... или участия в масштабных изменениях процессов; Опыт подбора и адаптации сотрудников; Опыт настройки и оптимизации тикет-систем (helpdesk), включая маршрутизацию обращений и распределение ролей в команде; Знание ключевых метрик (KPI) техподдержки и умение ...
19.12.2025
... технической поддержки пользователям информационных систем в соответствии со стандартом SLA; Прием заявок от пользователей через helpdesk, по телефону, устно и их решение; Консультация поддержка пользователей по работе с программным обеспечением ...
18.12.2025
50 000 - 70 000 руб.
... , можете переслать код или Ответить с цитатой в чате. Понимать принципы работы современных CRM-систем, возможно, опыт работы с Helpdesk (Jira, Omnidesk и пр). Это поможет быстрее обучиться нашим системам. Грамотно писать и говорить на русском языке. Быстро ...
16.12.2025
до
60 000 руб.
... команды в случае обнаружения аномалий. Требования: Небольшой опыт (от 6 месяцев) в техподдержке 1-2 линии, helpdesk или администрировании; Базовое понимание принципов работы компьютерных сетей; Желание развиваться в направлении сетевых технологий и IT ...
29.12.2025
до
60 000 руб.
... команды в случае обнаружения аномалий. Требования: Небольшой опыт (от 6 месяцев) в техподдержке 1-2 линии, helpdesk или администрировании; Базовое понимание принципов работы компьютерных сетей; Желание развиваться в направлении сетевых технологий и IT ...
29.12.2025
... администрирования решений класса Kaspersky Security Center или аналогичных Навыки пользовательской поддержки и обучения Опыт работы в HelpDesk/Service Desk Технический английский на уровне чтения документации Плюсом будет опыт с системами ЭДО, СКУД, NGFW ...
25.12.2025