Сортировать:
- по релевантности
- по дате
- по зарплате
от
50 000 руб.
... формирование команды центра; контроль работы операторов (прослушивание разговоров и прочее); ... работы администраторов филиалов и операторов колл центра; участие в ... скриптов и алгоритмов для операторов; обучение операторов установкам и корпоративным правилам ...
15.12.2025
от
130 000 руб.
... руководства коллективом, до 20 операторов. Обучение сотрудников, адаптация, организация ... и координация работы операторов с нуля. Разработка и ... клиентского сервиса. Контроль качества работы операторов (прослушивание, выявление ошибок, ...
14.12.2025
от
90 000 руб.
... связь, программное обеспечение, график работы операторов, дисциплина, расчет премии сотрудникам по ... итогам месяца); - Управлять работой команды операторов; - Проводить регулярные тренинги и обучающие ...
15.12.2025
... и командную работу. Приглашаем в свою команду Руководителя call-центра. Обязанности: - Координация работы команды операторов контакт-центра: поддержание стабильной работы, контроль качества обслуживания и соблюдение установленных стандартов; - Анализ ...
08.12.2025
... . Чем предстоит заниматься: Руководить командой операторов: планирование смен, графики, ротации, ... улучшение показателей КЦ и каждого оператора. Проводить обучение команды: тренинги, ... графиков, смен и загрузки операторов. Умение работать с индивидуальными ...
15.12.2025
от
120 000 руб.
... скриптов и алгоритмов для операторов; Мотивация сотрудников для более ... тренингов для повышения квалификации операторов; Взаимодействие с другими подразделениями ... статистики и контроля работы операторов; Определение стратегических направлений развития ...
16.12.2025
от
90 000 руб.
... : SLA, FCR, NPS, ANT, загрузка операторов; - ведение отчетности и аналитики по ... (AHT, FCR, уровень обслуживания, загрузка операторов); - владение инструментами работы с CRM ...
12.12.2025
100 000 - 100 000 руб.
... оказание услуг в сфере промышленной медицины. Чем предстоит заниматься: Руководство и ежедневное управление командой из 15 операторов. Организация и контроль обработки входящих звонков: запись на прием, консультации, ответы на вопросы пациентов. Разработка ...
11.12.2025
80 000 - 120 000 руб.
... нашу выручку на новый уровень. Что вы будете делать: Обеспечивать 100% заполненность окон записи Контролировать качество работы операторов, исправлять и улучшать процессы переписки и общения Работать с VIP-клиентами, создавая для них лучший сервис Активно ...
03.12.2025