Локация

Работа "customer support" в Москве (116 вакансий)

Сортировать:
до 350 000 руб.
  • В Кадре
  • Москва
... обработки данных (Data Platform), высоконагруженные customer-facing приложения, системы автоматизации бизнес ... системы цифрового взаимодействия с клиентами (Customer Journey Platform) (интеграция CRM, веб ...
25.12.2025
до 350 000 руб.
  • Spice IT
  • Москва
... and conferences worldwide. Work with cold leads, large deals, and long sales cycles. Maintain and update CRM data. Fully support clients at all stages of cooperation. Execute upsell and cross-sell opportunities and develop long-term client relationships ...
25.12.2025
  • Lenkep recruitment
  • Москва
... our products remain competitive and customer-focused. Your responsibilities will include ... : Gaining deep understanding of customer experience , identifying product gaps, and ...
16.12.2025
57 000 - 57 000 руб.
  • Mindbox
  • Москва
... менеджеров проектов в клиентский сервис (Customer Success Manager), готовых за короткий ... на успех клиентов. Кто такой Customer Success Manager Это эксперт, который ...
25.12.2025
57 000 - 57 000 руб.
  • Смарт Горизонт
  • Москва
... , из них 3+ года в роли руководителя. Управление командами 20+ человек (DevOps, SysAdmin, Support, DBA, Network, App Support). Практический опыт построения и сопровождения высоконагруженных, отказоустойчивых систем. Опыт внедрения DevOps/SecOps/GitOps, CI ...
25.12.2025
  • YT Advisers
  • Москва
... eager to grow Functional responsibilities: Support deal execution Conduct complex financial ... industry and company research to support valuation and business development efforts ...
25.12.2025
200 000 - 350 000 руб.
  • Kanzum
  • Москва
... roles : Sales, Marketing, BizDev/Partnerships, Support/Success, Compliance, Risk, Ops. Run ... /biographical), funnel analytics, weekly reporting . Support onboarding handover: help new hires ...
18.12.2025
200 000 - 350 000 руб.
  • EYES OF WONDER SOFTWARE LLC
  • Москва
... : Вести ключевые инициативы по основному customer funnel: онбординг, активация, checkout, апгрейды ... на NPS, CSAT по фичам, Customer Effort Score, Retention, Revenue, снижение ...
26.12.2025
  • Домклик
  • Москва
... -модели. Работа в проекте это возможность влиять на стратегию продукта с самого начала. Что ждёт: участие в customer development и формировании продуктовой концепции; постоянные эксперименты и A/B-тесты для проверки гипотез; работа с неидеальным, быстро ...
29.12.2025
от 300 000 руб.
  • Montekrist media
  • Москва
... существующих сервисов монетизации, поиск точек роста Проработка логики взаимодействия пользователя с продуктом, построение Customer Journey Map Определение ключевых продуктовых метрик, регулярный мониторинг и анализ показателей Разработка плана увеличения ...
28.12.2025
от 300 000 руб.
150 000 - 250 000 руб.
  • Премиум Кеа Груп
  • Москва
... 2.0-диаграмм процессов, схем согласований, описаний сущностей; Сценарии и макеты: создание пользовательских сценариев и проработка Customer Journey Map (CJM) по ключевым процессам; Взаимодействие с командой: регулярные встречи и обсуждения с руководителем ...
28.12.2025
150 000 - 250 000 руб.
  • Альфа-Банк
  • Москва
... любой ценой, а не выстраивать бюрократичные процессы. Нам нужен буйный биздев, а не кабинетный менеджер; Навыки Customer Development и умение выстраивать доверительные отношения с первыми клиентами; Сильные коммуникативные и переговорные навыки, высокая ...
26.12.2025
  • Белова Дарья Евгеньевна
  • Москва
... in USDT + performance bonuses / Зарплата в USDT + бонусы за результат Onboarding, training, and team support / Адаптация, обучение и поддержка команды Career growth in an international project /Возможность карьерного роста внутри международного проекта ...
25.12.2025
250 000 - 300 000 руб.
  • Прямой работодатель
  • Москва
Описание Обязанности: Комплексный анализ сервиса; Разработка Customer Journey Map (CJM); Разработка системы метрик и KPI; Приоритизация задач развития; Максимизация доходов компании. Требования: Наличие релевантного опыта управления IT проектами (веб- ...
25.12.2025
250 000 - 300 000 руб.
  • MOTIVITY
  • Москва
... требования (user stories, acceptance criteria). Опыт взаимодействия с разработкой и участия в технических обсуждениях. Навыки проведения customer interviews (B2B), конкурентного анализа и A/B-тестов. Понимание продуктовых метрик (NRR, adoption rate, CSAT ...
25.12.2025
  • Газпромбанк
  • Москва
... самостоятельной работы с данными; Опыт запуска продуктов с нуля или масштабирования существующих решений; Знание методологий CJM (Customer Journey Mapping) и Jobs To Be Done; Сертификации по продуктовому менеджменту (CSPO, Product School и др.). Условия ...
25.12.2025
120 000 - 350 000 руб.
  • Интерсофт
  • Москва
... клиентам новые решения и запускать апсейл Мы ищем человека, который Работал с платежными агрегаторами или в смежных сферах (fintech, support, iGaming и т.д.) Знает английский на уровне B2 и выше Умеет договариваться и не боится сложных задач Хочет хорошо ...
24.12.2025
120 000 - 350 000 руб.
  • Карбокс
  • Москва
... стратегии и отстройке от конкурентов; Есть опыт составления CJM + Service Blueprint поддержки и оказания услуг; Умеешь в Customer Development; HADI для тебя основной из инструментов проверки гипотез; Ты умеешь развивать бизнес, а не продукт в вакууме ...
21.12.2025
до 110 000 руб.
  • Связь инжиниринг М
  • Москва
... проектах (внешних и внутренних); Своевременное выявление и устранение препятствий в работе команд, эскалация критических рисков; Team support (рабочие места, доступы и т.д.); Организационные задачи при подборе персонала (подача в HR заявки, синхронизация ...
30.12.2025
до 110 000 руб.
до 170 000 руб.
  • Your Personal Agent
  • Москва
... проектах ( желательно ); Опыт работы в CRM-маркетинге от 2-х лет; Опыт построения омниканальной системы взаимодействия с пользователями; Базовое понимание html-верстки писем; Опыт работы с customer.io, Bloomreach, Emarsys либо с похожими платформами.
29.12.2025
до 170 000 руб.
  • Azura Infinity
  • Москва
... их потребностей и ожиданий. Рост вовлеченности, лояльности и удержания VIP-клиентов. Взаимодействие с внутренними командами (support, payments, KYC и др.) для оперативного решения вопросов. Контроль качества сервиса и поддержание стабильно высокого ...
28.12.2025
  • Прямой работодатель
  • Москва
... ; Excellent leadership, interpersonal and communication skills; Accountable and resilient; Commitment to delivering a high level of customer service; Ability to work under pressure; Excellent grooming standards; Ability to work on your own and as ...
25.12.2025
  • Спектрум
  • Москва
... работу распределённой команды из 10 человек (dev/QA/analyst); обеспечивать соблюдение строгого SLA вместе с командой эксплуатации (ops/SRE/support); оберегать и улучшать процессы в JIRA и доки в Confluence. Мы команда зануд и гордимся этим; Примеры задач ...
25.12.2025
  • Крамаренко Софья Александровна
  • Москва
... Salary in USDT + performance bonuses/Зарплата в USDT + бонусы за результат; Onboarding, training, and team support/Адаптация, обучение и поддержка команды; Career growth in an international project/Возможность карьерного роста внутри международного проекта ...
24.12.2025
от 500 000 руб.
  • Кадровое агентство Алексея Сухорукова
  • Москва
... Performance Marketing Manager. Company mission: To provide simple and equal access to data. If you want to help and support companies around the world, apply for this position. Responsibilities: Start with a full analysis of current marketing processes ...
24.12.2025
от 500 000 руб.