Специалист центра единого обслуживания

Описание

Обязанности: Обслуживание абонентов в очном режиме и по телефону, консультация их по вопросам внесения изменений и дополнений в действующие договоры на предоставление услуг водоснабжения и водоотведения; Регистрация заявки на заключение договора/включения объекта в существующий договор в системе электронного документооборота; Формирование счет-фактуры для оплаты, актов сверки расчетов абонентов; Осуществление контроля над соблюдением абонентом условий договор. Требования: Образование: среднее специальное или высшее; Опыт работы: приветствуется опыт работы с людьми, желательно в сфере обслуживания ЖКХ; Умение работать с большим объёмом информации Знание ПК (Excel, Word)- уверенный пользователь. Грамотная устная речь, коммуникабельность, клиентоориентированность, ответственность, внимательность, стрессоустойчивость, доброжелательность и позитивный настрой. Условия: Рабочее место расположено: г. Пермь, ул. Ленина, 63; Официальное трудоустройство; ДМС; Официальная "белая" заработная плата: оклад + до 25% от оклада (ежемесячная премия); Основной режим работы: 1-я неделя с 08:00 до 17:00; 2-я неделя с 10:00 до 19:00; Работа в крупной стабильной компании; Возможность карьерного роста.