Заместитель директора операционного офиса

Описание

Обязанности руководство деятельностью и повышение эффективности работы операционного офиса; обеспечение организации процессов внутри офиса: продажи, операционное сопровождение; управление качеством клиентского обслуживания и пропускной способностью; управление персоналом: отбор, адаптация, оценка, наставничество. Требования высшее экономическое или юридическое образование; стаж банковской работы на руководящих должностях не менее 1 года; опыт успешного выполнения поставленных планов по всей продуктовой линейке банковских продуктов; опыт активных продаж и привлечения клиентов.