Менеджер по продажам / Менеджер по работе с клиентами (Удалённо)
Описание
Immigration Relocator — международная консалтинговая компания в сфере релокации и иммиграции, которая помогает частным лицам и бизнесу решать вопросы переезда и легализации в Европе. Что важно знать сразу Холодных звонков нет. Вы работаете с входящими заявками от людей, которые уже рассматривают переезд и самостоятельно оставили свои контакты. Ключевой этап продажи — консультация по видеосвязи. Решение клиент принимает именно там, и результат зависит от того, как вы её проведёте. Доход складывается из фиксированной части и комиссии от 5 до 10% с продаж. Процент зависит от выполнения плана. Подробный расчёт разберём на собеседовании. Заранее разбираться в иммиграционных программах не нужно — всему научим на старте. Нам важнее ваш опыт в продажах. Что предстоит делать Проводить видеоконсультации: разбирать ситуацию клиента, подбирать подходящее решение и доводить до договора. Вести переписку в мессенджерах и возвращать в диалог тех, кто ещё думает. Отказывать клиентам, которым наши услуги не подойдут. Это ваше решение и ваше право — дожимать любой ценой у нас не принято. Вести свою воронку в CRM без просроченных задач. После подписания договора передавать клиента коллегам, которые дальше сопровождают его по процессам. Что мы ждём от вас У вас есть опыт в продажах от 1 года. Будет здорово, если вы продавали услуги с длинным циклом, где решение принимается не за один разговор. Вам комфортно вести сделку голосом: созвон привычнее переписки. Вы сначала разбираетесь в ситуации клиента и только потом предлагаете решение. Вы пишете клиентам просто и по-человечески. Вы ориентируетесь в своих результатах: понимаете, сколько встреч доходит до сделки и какой у вас средний чек. Вам подходит удалённый формат: вы умеете сами планировать день и держать задачи под контролем. Опыт работы в CRM будет плюсом, но если его нет — научим. Условия Полностью удалённая работа из любой точки. График: понедельник — пятница, с 10:00 до 19:00 по Лиссабону. Оплата складывается из фиксированной части от 300 € в месяц (окончательный размер обсуждается по итогам собеседования) и комиссии 5–10 % с продаж. Две недели вводного оплачиваемого обучения: продукт, программы, скрипт консультации, работа в CRM и стандарты компании. Международная распределённая команда. Прозрачная система: план, метрики и порядок расчёта комиссии зафиксированы в документах — вы всегда видите, из чего складывается ваш доход.