Менеджер в школу иностранных языков " Лингвист"
Описание
Обязанности: Мы- школа иностранных языков Лингвист. Уже 19 лет занимаемся обучением иностранным языкам детей и взрослых. сейчас в нашу команду требуется Менеджер. Менеджер в нашем центре, это не просто сотрудник ,который отвечает на звонки по телефону и находится в офисе. Это человек, которому интересно работать с людьми. А именно : дети,родители,педагоги. Сделать так,чтобы всем хотелось приходить в наш центр. Обязанности Менеджера Центра Лингвист: - Продажа и консультирование ,а именно: Консультирование клиентов относительно необходимой языковой программы, подбор группы и расписания, подходящей по уровню языка для клиента. Контроль своевременной оплаты клиентами их обучения. Работа с квитанциями или наличными. Отчетность. Работа с налоговым вычетом за обучение. Консультирование и продажа клиентам дополнительных услуг ( курсы,лагерь,мастер-классы), предоставляемые ЯЦ «Лингвист». Общение в чатах( мах, вк )с клиентами в рабочих мессенджерах Информирование преподавателей о внутренних текущих мероприятиях. Решение текущих административных вопросов с преподавателями. Обработка корпоративной электронной почты Организация жизнедеятельности и порядка офиса. Заказ канцелярии,воды. Расчет заработной платы на филиале Участие в мероприятиях школы -ведение документооборота согласно регламента школы опыт работы в CRM и Яндекс таблицами желателен,но мы обучаем опыт работы в продажах или сфере клиентского сервиса приветствуется,если нет такого опыта-обучим! Умение работать в команде, организаторские способности. Умение работать в режиме многозадачности. Грамотная устная и письменная речь. Общительность, коммуникабельность, целеустремленность, инициативность, стрессоустойчивость,вежливость,внимательность, клиентоориентированность, эмоциональный интеллект. Условия: Гибкий график( обсуждается на собеседовании) Достойная оплата труда (оклад + премия). Премия напрямую зависит от результатов вашей работы и начисляется в соответствии с мотивационной системой. Возможность бесплатного обучения в школе для сотрудника и его близких родственников. Филиалы во всех районах города. Работа в очень креативном и талантливом коллективе интеллектуалов и инфлюенсеров в сфере образования. Дружная и отзывчивая команда администраторов Участие в интересных образовательных проектах, в т.ч. международного уровня