Менеджер по работе с действующими клиентами

Описание

Находимся на юге Москвы. Гибридный график. 3 раза в неделю сотрудник нужен в офисе до обеда, остальные дни - на удалёнке. (в дальнейшем возможно 2 раза в неделю) Компания, включающая в себя швейное производство, фулфилмент, работу с маркетплейсами, находится в поиске Менеджера по работе с действующими клиентами / ассистента руководства. Гарантируем огромный опыт работы в сердце нескольких бизнесов, связанных с пошивом современной одежды, работы с маркетплейсами *Возможен карьерный рост до управляющего несколькими бизнесами в Москве Важные компетенции при подборе кандидата: - Ответственность при выполнении задач - Управление и контроль персонала - Навыки переговоров: способность договариваться с подрядчиками, партнёрами, коллегами Для будущего кандидата важны: Ответственность, коммуникабельность, результативность, умение контролировать себя и подчинённых, позитивное мышление ______ Коммуникативные компетенции: Мультизадачность: способность эффективно переключаться между разноплановыми задачами без потери качества. Управление процессами: навык описывать, оптимизировать и внедрять бизнес‑процессы, регламенты, инструкции. Организация мероприятий и командировок: бронирование, логистика, подготовка документов, контроль исполнения. Деловая коммуникация: грамотная устная и письменная речь, умение вести коммерческую переписку Эмоциональный интеллект: эмпатия, понимание потребностей руководства и клиентов, умение сглаживать конфликты. Дипломатичность и этикет: знание делового этикета, культурных особенностей при работе с международными партнёрами. Аналитические и стратегические компетенции Анализ данных: сбор, структурирование и интерпретация информации (рынки, конкуренты, метрики). Подготовка отчётов и презентаций: визуализация данных, формирование выводов и рекомендаций. Проактивность: умение предвосхищать потребности руководителя, предлагать улучшения процессов. Стратегическое мышление: понимание общей картины бизнеса, вклад в принятие решений