Администратор стоматологической клиники

Описание

Мы — федеральная сеть стоматологических клиник «Зубы за один день», специализируемся на комплексном восстановлении зубов за одно посещение. Наша миссия — возвращать пациентам комфорт, уверенность и здоровую улыбку. Клиники сети объединяют современные технологии, стандартизированные процессы и сильную команду врачей с большим практическим опытом. Мы строим системную медицину: с чёткими регламентами работы, понятными процессами и уважительной рабочей средой. Администратор в нашей клинике — ключевая фигура, от которой зависит первое впечатление пациента, уровень сервиса и организованность всей работы клиники. Чем предстоит заниматься • встреча и сопровождение пациентов на всех этапах визита• консультации пациентов по услугам и регламентам клиники• оформление пациентов: договоры, документы, кассовые операции• приём оплат и контроль корректности финансовых операций• управление расписанием врачей и запись пациентов• контроль открытия и закрытия смены• ведение документации и соблюдение регламентов клиники• сбор и обработка отзывов пациентов (KPI по отзывам) Мы ищем Ответственных и внимательных сотрудников, которые умеют работать с людьми и поддерживать высокий уровень сервиса. Важно: • опыт работы администратором (желательно в медицинском центре)• уверенное владение ПК• грамотная речь и доброжелательность• умение быстро запоминать информацию• стрессоустойчивость и умение корректно решать сложные ситуации с пациентами• организованность и внимательность при работе с документами Будет преимуществом: • опыт работы в стоматологии или медицине• понимание принципов клиентского сервиса Мы предлагаем • официальное трудоустройство по ТК РФ• график работы 2/2 с 08:00 до 20:00• стабильную заработную плату: 3 000 ₽ за смену + KPI и бонусная часть (участие в контенте клиники, система лояльности и инициативность);• обучение стандартам клиники и практическим навыкам работы с пациентами• поддержку наставников на этапе адаптации• работу в сильной и профессиональной команде — возможность реального профессионального роста внутри сети клиник. Адрес клиники Воронеж, ул. Студенческая, 30 Если вам нравится работа с людьми, вы умеете создавать ощущение порядка, заботы и высокого сервиса даже в активном потоке и хотите стать частью сильной команды — будем рады познакомиться.