Менеджер Интернет-магазина

Описание

"НОУТБУК 1" крупнейшая сеть сервисных центров по ремонту ноутбуков в России. Успешно работаем с 2008 года

Мы специализируемся на сложном компонентном ремонте ноутбуков, моноблоков, ПК и видеокарт/ (B2B, B2C и B2G сегменты)

Открываем вакансию: Менеджер Интернет-магазина;

Обязанности:

Bходящие и исходящие звонки (кoнсультирoвaниe клиентoв пo товарам, заказам, уcлугaм компaнии)

Обработка обращений в чатах и мессенджерах

Оформление и сопровождение заказов

Выдача заказов клиентам

Работа в СRМ (оформление заказoв, занесение товаров в СRМ)

Контроль остатков и перемещение товаров по складу

Создание положительного имиджа организации

Решение операционных вопросов

Требования:

Опыт работы с клиентами от 1 года, опыт в сфере электроники, IT будет преимуществом

Умение работать с большим потоком клиентов/информации

Грамотная устная и письменная речь, навыки продаж

Знание первичной документации (договора, счета, акты и т.п.)

Владение компьютером, CRM, базовые знания устройства ПК и ноутбука

Личностные характеристики: пунктуальность, тактичность, аккуратность, умение работать

в команде, аналитический склад ума



Условия:

График работы: 5/2 с 10:00 до 19:00;

Стабильная зарплата, выплаты два раза в месяц

Премии по результатам работы (KPI + бонусы)

Широкие возможности для карьерного и финансового роста

Возможность работать в надежной компании с хорошей репутацией, честным отношением к

сотрудникам и клиентам!

Подробнее о компании:

Лидер рынка с 2008 года. Стабильно работаем как поставщики компьютерных

комплектующих по всей России.

Собственный склад запчастей (15 000+ позиций).

Мы эксперты в своей области и делимся этими знаниями с нашей аудиторией:

ведём крупный YouTube- канал с более чем 150 тысячами подписчиков.

Нами организован второй по величине в России Инженерный форум, посвященный ремонту электроники, собственные обучающие курсы.

У нас есть лицензия на образовательную деятельность, разработанные курсы

повышения квалификации инженеров, которые за последние 2 года прошло более

2500 человек.