Менеджер службы поддержки
Trendy Box- от 70 000 руб.
- до 80 000 руб.
Описание
Обязанности:- Ответы на вопросы клиентов (телефон, email, мессенджер)
- Помощь в решении сложных вопросов (в случае если что-то разлилось в заказе, пришло не верно и пр.)
- Ведение таблицы с заказами и постоянными клиентами
- Отправка подарков и поощрений для постоянных клиентов
- Взаимодействие со службами доставки СДЕК, 5Post, Почта России
- Работа в системе "Честный Знак"
Требования:
- Знание Excel
- Уверенный пользователь КП
- Опыт работы не менее 1 года (непосредственно в менеджером службы поддержки)
- Высокая коммуникабельность и эмпатия
- Стрессоустойчивость и умение самостоятельно найти решение
Условия:
- Дружная команда и наставничество (помощь и поддержка руководителя на всех этапах)
- Своевременная оплата труда
- Работа с 10 до 19 (пн-пт), без переработок
8 часов назад
Источник: hh.ru
Обращаем Ваше внимание, что вакансия взята с внешнего источника hh.ru. Администрация сайта не несет ответственность за ее содержание.
Рекомендуемые вакансии
80 000 - 100 000 руб.
... , которые готовы эффективно работать и повышать свой профессиональный уровень. Задачи, которые вам предстоит выполнять: - Консультационная поддержка клиентов по услугам компании и общим техническим вопросам на русском и английском языках по телефону ...
13.01.2026
от
100 000 руб.
... открыта вакансия "Оператор call-центра (служба поддержки клиента)". В нашей компании работают ... языках стран носителей. Профессиональный тренинг-менеджер регулярно проводит обучение по всем ...
12.01.2026
92 000 - 92 000 руб.
... Оперативное управление командой инженеров поддержки: постановка задач, составление графика смен ... базы знаний. Анализ работы службы поддержки и оптимизация процессов. Готовность ... . На время отпусков инженеров службы поддержки работа в сменном графике ( ...
12.01.2026