Менеджер по работе с клиентами (B2C)
Кабаргина Ольга Николаевна- от 80 000 руб.
Описание
Премиальный бренд детской и подростков ой одежды G n K ищет менеджера по продажам розничного интернет-магазина.
Мы работаем в сегменте, где качество и дизайн ценятся особенно высоко, и каждый клиент ожидает превосходного сервиса.
Эта роль для того, кто любит общение, умеет продавать и хочет стабильно зарабатывать в команде, которая поддерживает и развивает.
Что предстоит делать
* Обрабатывать входящие заявки с сайта, соцсетей, мессенджеров
* Подбирать образы и помогать клиентам в выборе моделей
* Вести переписку и сопровождать заказ от первого сообщения до оплаты
* Увеличивать средний чек за счёт допродаж
* Работать со статусами заказов , уточнять детали
* Поддерживать высокий уровень сервиса (мы ценим дружелюбие и заботу)
Наши ожидания
-Грамотная устная/письменная речь
-Вовлечённость, желание помогать клиентам
-Позитивная, тактичная коммуникация
-Умение работать по регламентам и скриптам
- Опыт продаж или клиентского сервиса плюс, но не критичен
Мы предлагаем
**Гибридная работа идеально для тех, кто ценит свободу
**Грамотное обучение: скрипты, регламенты, примеры переписок
**Премиальный продукт , который клиенты любят и ценят
**Постоянный поток входящих сообщений
**Доступ к новинкам и коллекциям раньше всех
**Высокие бонусы за выполнение плана
**Поддержка команды и руководителя
Условия
-График обсуждается (частично гибкий, но с присутствием в пиковые периоды)
-ЗП = фикс + % от продаж
-Оформление в соответствии с трудовым договором
-Сезонный отпуск в тёплое время года (май июль)
Если вы хотите работать в модном премиальном бренде, любите общение и увлечены продажами откликайтесь!