Инспектор номерного фонда (санаторий, круглогодичный)
БерегОписание
Инспектор номерного фонда (санаторий, круглогодичный)
Мы ищем не старшую горничную , а человека, который понимает, что номер это производственная единица, а чистота и готовность напрямую влияют на загрузку, отзывы и повторные заезды.
О нас:
Действующий прибыльный санаторий, работает круглый год. Сейчас выстраиваем систему: стандарты, контроль, прозрачные процессы. Нам нужен инспектор номерного фонда как часть управляемой операционной модели, а не пожарный на жалобы .
Задачи:
Контроль готовности номерного фонда к заезду по стандарту и по времени
Приёмка номеров после уборки, фиксация отклонений, повторный контроль
Взаимодействие с горничными, службой размещения и технической службой
Ведение чек-листов, журналов замечаний, передача данных руководителю смены
Контроль соблюдения стандартов, а не закрывание глаз ради скорости
Участие во внедрении и доработке стандартов номерного фонда
Что для нас принципиально:
Вы понимаете разницу между убрано и готово к заезду
Умеете держать баланс между скоростью оборота номера и качеством
Способны отстаивать стандарт без конфликтов и личных разборок
Работаете с фактами и фиксацией, а не на глаз
Понимаете, что отсутствие жалоб качественная работа
Опыт:
Опыт работы в номерном фонде (санаторий / отель) обязателен
Опыт именно в функции контроля или старшего смены большое преимущество
Понимание стандартов уборки, логики заезда/выезда, работы СПиР
Опыт работы по чек-листам и стандартам обязателен
Не подойдёт, если:
Вы воспринимаете эту роль как старшую горничную
Ваша основная мотивация чтобы никто не ругался
Вы не готовы фиксировать нарушения и возвращать номер на доработку
Вы не работали в круглогодичном объекте с поточной загрузкой
Формат работы:
Сменный график
Работа в действующем санатории, не с нуля , но в период систематизации
Прямое взаимодействие с операционным блоком
Важно:
В сопроводительном письме коротко опишите:
по каким признакам вы понимаете, что номер реально готов к заезду
что вы делаете, если номер нужен срочно, а стандарт не соблюдён
Резюме без сопроводительного письма рассматриваются в последнюю очередь.