Администратор Битрикс24

Описание

О компании ООО «СпецЭкономЭнерго» — инжиниринговая компания, реализующая проекты в сфере электроэнергетической инфраструктуры по всей России. Мы строим и реконструируем объекты электросетевого хозяйства, реализуем проекты в области ВЛ, КЛ, систем учета электроэнергии, поставки оборудования и комплексных инженерных решений. За 10 лет работы компанией реализовано более 100 проектов. Мы активно автоматизируем бизнес-процессы компании, в том числе, используя платформу Б24. Нам нужен не просто технический администратор, который умеет управлять пользователями и настраивать поля. Нужен человек, алгоритм работы которого будет строится так: понять бизнес-процесс → увидеть ручные операции → спроектировать процесс в Bitrix​​​​​​​24 → автоматизировать → внедрить → проверить, что сотрудники действительно работают в установленной системе. Основной результат работы Bitrix24 работает стабильно и понятно для сотрудников, процессы максимально автоматизированы, данные в системе актуальны, а руководители могут использовать Bitrix для контроля задач, сроков и работы подразделений. Что предстоит делать администрировать корпоративный портал Bitrix24; создавать и настраивать пользователей, подразделения, роли и права доступа; настраивать задачи, проекты, группы и рабочие пространства; создавать и дорабатывать смарт-процессы; настраивать стадии, карточки, поля и связи между сущностями; настраивать роботов, триггеры, уведомления и автоматические задачи; создавать и совершенствовать маршруты согласований; автоматизировать повторяющиеся операции сотрудников; дорабатывать существующие процессы по запросам подразделений; контролировать корректность работы настроенных процессов; выявлять ошибки, дублирование и некорректное заполнение данных; контролировать соблюдение сотрудниками установленного порядка работы в Bitrix24; анализировать просроченные задачи и нарушения работы с системой; готовить необходимые отчеты и аналитику для руководителей; консультировать сотрудников по работе с Bitrix24; обучать новых пользователей; готовить инструкции и памятки; участвовать в интеграции Bitrix24 с другими используемыми компанией системами; совместно с подразделениями искать процессы, которые можно дополнительно автоматизировать; участвовать во внедрении ИИ-инструментов в процессы Bitrix24. Что мы ожидаем практический опыт администрирования Bitrix24; уверенное понимание структуры и возможностей системы; опыт настройки смарт-процессов; опыт настройки роботов и триггеров; понимание механизмов бизнес-процессов и маршрутов согласования; опыт настройки прав доступа; умение самостоятельно находить причину ошибки и устранять ее; способность понимать задачу пользователя и переводить ее в техническое решение в Bitrix24; системность и внимательность при работе с данными. Будет преимуществом опыт комплексного внедрения или развития Bitrix24 в компании; опыт автоматизации процессов нескольких подразделений; знание REST API Bitrix24; опыт интеграции Bitrix24 с 1С, Google-сервисами, электронной почтой и другими системами; опыт работы с BI и отчетностью; опыт применения ИИ для автоматизации рабочих процессов. Что предлагаем официальное трудоустройство; график 5/2; стабильную работу в развивающейся компании; большое количество реальных задач по автоматизации; возможность самостоятельно развивать корпоративный Bitrix24; непосредственное взаимодействие с руководителями подразделений; возможность внедрять новые инструменты автоматизации и ИИ. При отклике Просим коротко указать: какую версию Bitrix24 вы администрировали;какие инструменты системы настраивали самостоятельно;какие процессы автоматизировали;какой из реализованных вами кейсов считаете наиболее сложным.