Руководитель отдела продаж

Описание

Обязанности:

• планировать сбыт продукции и организовывать процесс продаж, следить за выполнением планов;
• разрабатывать цены, программы лояльности и акции для клиентов;
• контролировать просроченную дебиторскую задолженность и вести финансовую дисциплину с контрагентами;
• готовить отчёты по продажам и оформлять рабочую документацию;
• работать с активной клиентской базой - поддерживать, развивать и расширять её, выстраивать долгосрочные отношения с клиентами;
• руководить отделом продаж: координировать работу, подбирать персонал, следить за квалификацией сотрудников и соблюдением ими рабочих процессов;
• обучать сотрудников, повышать их квалификацию;
• контролировать ключевые операционные процессы: отгрузку товаров, заключение договоров, выполнение плановых показателей, соблюдение технологии продаж и внутренних регламентов;
• анализировать рыночный спрос и деятельность конкурентов, формировать и оптимизировать ассортимент (в том числе с помощью АВС анализа), добиваться целевых показателей по валовому доходу и оборачиваемости;
• обеспечивать бесперебойные поставки товара в розничную сеть, контролировать выкладку товара в магазинах;
• передавать в отдел закупок данные для работы с претензиями к поставщикам;
• следить за соблюдением требований по охране труда для подчинённых;
• участвовать в формировании и поддержании корпоративной культуры компании

Требования:

Обязательные требования

• Опыт работы с 1С не ниже версии 8.3 (подтверждённый практический опыт).
• Опыт взаимодействия с торговыми сетями обязателен; предпочтительны:
  • Командор ;
  • Красный Яр ;
  • МАЯК ;
  • Светофор .

Желательные (добавляют конкурентное преимущество)

• Опыт работы с Bitrix 24 (или аналогичной CRM).
• Опыт в сфере HoReCa (отели, рестораны, кейтеринг).

Критичные компетенции, знания и навыки

1. Профессиональные навыки:
   • Умение вести детальную аналитику :
     • конверсия по менеджерам;
     • маржинальная доходность;
     • статистика по звонкам, ТЗ, клиентской базе (активной и новой).
   • Навык прямых продаж (фаза 1: лично участвует в продажах наравне с менеджерами).
   • Способность управлять отделом через решения, а не только контроль (фаза 2: достижение плана через команду).
   • Знание процессов работы с крупными торговыми сетями (договора, логистика, ассортимент, промо).
2. Личностные качества:
   • Коммуникабельность выстраивание отношений с клиентами и командой.
   • Аналитический склад ума обработка данных, выявление точек роста.
   • Инициативность предложение улучшений, проактивность.
   • Стрессоустойчивость работа в условиях высоких нагрузок и дедлайнов.
   • Ответственность выполнение обязательств перед компанией и клиентами.
   • Пунктуальность соблюдение сроков, дисциплина.
   • Физическая выносливость и мобильность частые выезды, переговоры на местах.

Дополнительные преимущества (не обязательны, но приветствуются)

• Опыт настройки и сопровождения Bitrix 24 (автоматизация процессов, отчёты).
• Знание специфики HoReCa -сегмента (особенности закупок, сезонность, сервис).
• Навыки тренинга и адаптации персонала (обучение менеджеров, внедрение стандартов).

Текущие позиции, подходящие под профиль кандидата

1. Руководитель отдела продаж (РОП) в компании, работающей с FMCG или HoReCa.
2. Категорийный менеджер в дистрибуции или ритейле (опыт аналитики и переговоров).
3. Супервайзер в сегменте продуктов питания (управление командой, работа с сетями).

Условия:

1. Системное обучение
   • Полное погружение в специфику работы через структурированную программу обучения
   • Оплаченный специализированный курс по должности РОП всё готово для старта вашего развития.
   • Текущий прогресс: пройден 1 из 4 курсов по дорожной карте, движение уверенное и планомерное.
2. Возможности для развития
   • Чёткие перспективы профессионального роста: от текущей позиции к новой должности с расширенными обязанностями и ответственностью.
   • Участие в ключевых проектах по оптимизации бизнес процессов.
3. Карьерный рост
   • Реальная возможность занять позицию РОП с перспективой дальнейшего продвижени.
   • Поддержка в освоении новых компетенций и зон ответственности.
4. Стабильная заработная плата
   • Гарантированный доход без задержек.
   • Прозрачная система мотивации, привязанная к результатам работы.
5. Комфортная рабочая среда
   • Сложившийся, стабильный и дружный коллектив, где ценят взаимопомощь и открытость
   • Атмосфера сотрудничества и уважения между сотрудниками.
6. Работа с профессиональным консалтингом
   • Совместная деятельность с консалтинговым предприятием по:
     • описанию процессов отдела продаж (ОП);
     • внедрению и настройке CRM Bitrix24 согласно дорожной карте.
   • Доступ к экспертным знаниям и лучшим практикам отрасли.
7. Поддержка в освоении инструментов
   • Помощь в изучении Bitrix24 и других рабочих систем.
   • Наставничество и обратная связь на всех этапах адаптации и развития.

Очень ждём именно вас в нашей команде!