Локация

Специалист технической поддержки

Лаборатория Гемотест
  • от 68 000 руб.
  • до 90 000 руб.
Новосибирск Опыт работы от 1 года Постоянная занятость Полный день
Поделиться

Описание

Обязанности:
  • Монтаж оборудования на открываемых объектах
  • Прием и регистрация обращений пользователей в системе
  • Решение обращений на выезде и удаленно
  • Эскалация обращений
  • Участие в формировании базы знаний по обращениям
Требования:
  • Среднее, высшее профессиональное образование Техническое АСУ Информационные технологии и системы
  • Наличие опыта работы в Helpdesk
  • Наличие прав категории В
  • ServiceDesk (1C Итилиум, Jira, Redmine)
  • Наличие опыта работы инженером службы технической поддержки - ЛВС и беспроводные сети
  • IP видеонаблюдение
  • IP телефония
  • Поддержка служб и сервисов организации - Active Directory
  • DNS, DHCP, GPO
  • Знание торгового оборудования
  • Настройка поддержка фискальных регистраторов и терминалов безналичной оплаты (ФР, Атол, PAX и т.д.)
  • Знание орг. техники - Диагностика неисправности МФУ
  • Пунктуальность
  • Ответственность
  • Стрессоустойчивость
  • Навык работы в многозадачном режиме

Условия:

  • Стабильность : компания федерального уровня, стратегический партнер для бизнеса, населения и государства;
  • Социально ориентированный бизнес : мы помогаем миллионам людей следить за их здоровьем;
  • Соблюдение ТК РФ : официальное трудоустройство;
  • График : 5/2 9:00-18:00;
  • Место работы: г.Тверь, ул. Двор Пролетарки , д. 7;
  • Профессиональное развитие : у нас есть внутренние курсы и возможность внешнего обучения;
  • Команда : сплоченный коллектив профессионалов.
  • Компенсация за РХР + оплата ГСМ.
9 часов назад Источник: hh.ru
Обращаем Ваше внимание, что вакансия взята с внешнего источника hh.ru. Администрация сайта не несет ответственность за ее содержание.
Рекомендуемые вакансии
от 70 000 руб.
  • НСК-Люкс
  • Новосибирск
... ищем активного специалиста технической поддержки. Вам нравится разбираться в технических вопросах и ... предстоит заниматься: Оперативно решать технические вопросы сотрудников и партнеров компании ... позиции: Опыт работы в технической поддержке от 6 лет Отличное ...
22.12.2025
от 70 000 руб.
от 50 000 руб.
  • Malevin
  • Новосибирск
... мы ищем в свою команду специалиста технической поддержки по входящим обращениям от ... Обработка входящих обращений клиентов по технической поддержке в чатах, через запись ... скринкастов. Проведение Видео-ТЗ. Поддержка и консультации по использованию CRM ...
29.12.2025
от 50 000 руб.
55 000 - 55 000 руб.
  • НОВАПОРТ Общий центр обслуживания
  • Новосибирск
... нашей команде в роли Специалиста технической поддержки! Вы ищете возможность начать ... заявок между командой ИТ-специалистов/инженеров. Контроль соблюдения сроков ... или среднее специальное образование; Технический профиль (приветствуется); Желание развиваться ...
25.12.2025
55 000 - 55 000 руб.