Супервайзер службы приема и размещения

Описание

Отель Swiss tel Красные Холмы находится в поиске ответственного, активного и владеющего английским языком на разговорном уровне Супервайзера Службы Приема и Размещения.

Обязанности:

• Оформление заездов и выездов гостей, включая все сопутствующие процедуры;
• Работа с кассой;
• Оперативная помощь гостям по возникающим вопросам;
• Обеспечение эффективной работы смены и координация работы администраторов;
• Выполнение обязанностей ночного аудитора при работе в соответствующую смену.

Требования:

• Опыт работы в службе размещения обязателен;
• АНГЛИЙСКИЙ ЯЗЫК - уверенный разговорный;
• Владение программой Opera крайне желательно;
• Знание основ сервиса, телефонного этикета;
• Доброжелательность, общительность, ответственность, внимание к деталям, желание развиваться в гостиничном бизнесе;
• Высокая стрессоустойчивость.

Мы предлагаем:

• Работу в международной компании и оформление согласно ТК РФ,
• Премии за сверхпродажи,
• Сменный график работы 2/2 с плавающими выходными ;
• Бесплатное питание в нашей столовой SwissBistro;
• Расширенный полис ДМС после 6 месяцев работы;
• Специальные тарифы в отелях ACCOR по всему миру;
• Уютный офис со всем необходимым;
• Возможность развития в команде профессионалов.

После прохождения собеседования мы будем рады пригласить Вас на пробный день, чтобы познакомить с реальной работой - после чего Вам уже не захочется от нас уходить.

Наша вакансия идеально подходит тем, кто начинает свой профессиональный путь, влюблен в гостеприимство и хочет дальше развиваться в отельном бизнесе.