Ведущий специалист в отдел фрод-мониторинга

Описание

Требования

Обязанности

Ключевые задачи:

• Выявление и противодействие несанкционированным списаниям денежных средств и операциям в автоматизированных системах Банка, включая системы ДБО
• Обработка платежей, имеющих признаки перевода денежных средств без согласия клиента
• Осуществление звонков клиентам Банка с целью дополнительного подтверждения платежей
• Выполнение мероприятий по противодействию мошенничеству в системах ДБО
• Принятие мер по блокировке нелегитимных платежей в системах Банка, взаимодействие со службами других банков, платежных систем и иных контрагентов для блокировки несанкционированно перечисленных денежных средств.

Что важно для нас:

• Опыт общения с клиентами по телефону
• Понимание основных принципов работы автоматизированных банковских систем
• Опыт работы с большими объемами данных
• Умение быстро ориентироваться в возникающих ситуациях, связанных с проведением платежных операций, четко выполнять инструкции

Что предлагаем:

• Официальное оформление в соответствии с ТК РФ
• График работы: 2/2
• Конкурентный уровень дохода
• Доплата к отпуску и больничному листу
• Кафетерий льгот : ДМС для работника и членов семьи, возмещение затрат на отдых, спортивные услуги, покупки на маркетплейсе ПСБ Маркет
• Дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей
• Материальная поддержка в определенных жизненных ситуациях
• Бесплатная программа поддержки работников: юридические, финансовые и психологические консультации, помощь в бытовых вопросах, автопомощь, корпоративные скидки, профориентация детей работников
• Возможность профессионального развития и прохождения внутреннего и внешнего профессионального обучения
• Корпоративная паритетная пенсионная программа