Управляющий гостиницей

Требования

Мы развивающаяся сеть современных отелей, где ценят идеальный сервис, кристальную чистоту и профессиональную команду. Мы создаём атмосферу уважения и поддержки для сотрудников, чтобы каждый гость чувствовал нашу заботу. Сейчас мы ищем руководителя, который разделит наши ценности и приведёт отель в Красногорске к новым успехам. Ключевая задача: Возглавить команду, организовать все операционные процессы и обеспечить высокий уровень сервиса, который запомнится нашим гостям. Чем предстоит заниматься (ваши обязанности): Управление процессами: Организация и контроль всех операций отеля, от сервиса до логистики. Руководство командой: Подбор, обучение и мотивация персонала для слаженной работы. Гостевой сервис: Решение вопросов гостей и поддержание высоких стандартов обслуживания. Эффективность и финансы: Внедрение улучшений, ведение отчётности (включая 1C-Отель) и контроль финансовых показателей. Взаимодействие: Работа с поставщиками и контроль качества услуг. Мы ждём кандидата, который обладает: Опытом: От 3 до 6 лет в управлении отелем. Лидерством: Отличными организаторскими способностями и умением вести команду. Профессионализмом: Знанием стандартов гостеприимства, систем бронирования и готовностью решать нестандартные задачи. Коммуникацией: Умением находить общий язык с разными людьми и выстраивать доверительные отношения. Что мы предлагаем (ваши условия): Достойный доход: Конкурентоспособная заработная плата от 150 000 на обсуждение (до вычета НДФЛ). Стабильность: Оформление по ТК РФ, график 5;2. Развитие: Реальная возможность профессионального роста в развивающейся сети. Ключевые профессиональные навыки: Управление операционными процессами отеля и командой. Гостиничный менеджмент и руководство отделом бронирования. Бизнес-планирование, стратегическое планирование для увеличения прибыли. Расстановка приоритетов и контроль исполнения решений. Составление финансовой и статистической отчетности. Осуществление подбора, обучения и мотивации квалифицированного персонала. Навыки межличностного и делового общения. Ключевые навыки: Контроль за финансовыми потоками, Организация работы предприятия, Управление персоналом