Управляющий гостиницей

Условия

Мы развивающаяся сеть современных отелей, где ценят идеальный сервис, кристальную чистоту и профессиональную команду. Мы создаём атмосферу уважения и поддержки для сотрудников, чтобы каждый гость чувствовал нашу заботу. Сейчас мы ищем руководителя, который разделит наши ценности и приведёт отель в Красногорске к новым успехам. Ключевая задача: - Возглавить команду, организовать все операционные процессы и обеспечить высокий уровень сервиса, который запомнится нашим гостям. Чем предстоит заниматься (ваши обязанности): - Управление процессами: Организация и контроль всех операций отеля, от сервиса до логистики. - Руководство командой: Подбор, обучение и мотивация персонала для слаженной работы. - Гостевой сервис: Решение вопросов гостей и поддержание высоких стандартов обслуживания. - Эффективность и финансы: Внедрение улучшений, ведение отчётности (включая 1С-Отель) и контроль финансовых показателей. - Взаимодействие: Работа с поставщиками и контроль качества услуг. Мы ждём кандидата, который обладает: - Опытом: От 3 до 6 лет в управлении отелем. - Лидерством: Отличными организаторскими способностями и умением вести команду. - Профессионализмом: Знанием стандартов гостеприимства, систем бронирования и готовностью решать нестандартные задачи. - Коммуникацией: Умением находить общий язык с разными людьми и выстраивать доверительные отношения. Что мы предлагаем (ваши условия): - Достойный доход: Конкурентоспособная заработная плата от 150 000 на обсуждение (до вычета НДФЛ). - Стабильность: Оформление по ТК РФ, график 5/2. - Развитие: Реальная возможность профессионального роста в развивающейся сети. Ключевые профессиональные навыки: - Управление операционными процессами отеля и командой. - Гостиничный менеджмент и руководство отделом бронирования. - Бизнес-планирование, стратегическое планирование для увеличения прибыли. - Расстановка приоритетов и контроль исполнения решений. - Составление финансовой и статистической отчетности. - Осуществление подбора, обучения и мотивации квалифицированного персонала. - Навыки межличностного и делового общения.