Специалист группы мониторинга технической поддержки

Описание

Что ожидаем от вас:

• Ответственность, обучаемость, клиентоориентированность.
• Грамотная речь.

Приветствуется:

• Опыт работы в компьютерной тех. поддержке.
• Опыт работы в ночную смену.

Что предстоит:

• Обеспечение безаварийной и надежной работы сети банкоматов и POS-терминалов.
• Мониторинг анализа работы сервисов процессинга банка: сервера приложений, каналы связи, хосты МПС Visa, НСПК, МИР, эквайринга, интернет-эквайринга.
• Мониторинг систем.
• Дневные и ночные смены.
• Общение с клиентами банка по эквайрингу.
• 2 Линия техпод держки по пластиковым картам, эквайрингу, банкоматам (поддержка сотрудников офиса).

Что даем взамен:

• Официальная заработная плата дважды в месяц, полное соблюдение ТК РФ.
• Комфортный офис в центре Екатеринбурга по адресу: ул. 8 Марта д. 51 БЦ SUMMIT.
• ДМС, компенсация детского сада, скидки от партнёров.

Режим работы:

• 5/2 с 8:30 до 17 :30 на время обучения.
• Основной: 2/2 День/Ночь с 08:00 до 20 :00 (может корректироваться по согласованию с руководителем).