Выездной системотехник / Инженер технической поддержки

Описание

В сеть кафе быстрого питания «Данар» требуется Выездной системотехник / Инженер технической поддержки, Обязанности:• Техническая поддержка Saby Presto (СБИС): Подключение, базовая настройка и обслуживание кассовых терминалов, планшетов официантов, кухонных экранов и принтеров чеков. Взаимодействие со службой поддержки вендора при сложных сбоях.• Обслуживание ККТ (Атол, Штрих-М): Фискализация, замена фискальных накопителей (ФН), обновление прошивок под актуальные требования ФЗ-54, маркировки («Честный Знак») и ЕГАИС.• Администрирование локальной сети (ЛВС): Монтаж, настройка и диагностика сетевого оборудования (роутеры, коммутаторы PoE, Wi-Fi точки доступа) для обеспечения бесперебойной связи на объектах.• Обслуживание систем видеонаблюдения: Монтаж, настройка, замена IP/аналоговых камер и видеорегистраторов. Настройка удаленного доступа и контроль архива записей.• Обслуживание АРМ: Модульный ремонт, диагностика ПК, POS-моноблоков и периферийного оборудования.• Выездной характер работы: Оперативные выезды на объекты сети для устранения аварийных ситуаций и проведения планового ТО.Требования:• Опыт работы от 1–2 лет в сфере технической поддержки розничной торговли или общепита.• Опыт работы с кассовым ПО (знание экосистемы Saby / СБИС будет вашим главным преимуществом).• Уверенные навыки работы с ККТ Атол и Штрих-М (настройка драйверов, устранение ошибок связи).• Понимание принципов построения локальных сетей (DHCP, LAN, Wi-Fi, проброс портов).• Практические навыки работы с системами видеонаблюдения (монтаж, обжим кабеля, настройка регистраторов).• Дисциплинированность, стрессоустойчивость, умение быстро принимать решения в аварийных ситуациях.Условия:• Стабильный график работы: 5/2 с 08:00 до 17:00.• Разъездной характер работы (обслуживание точек нашей сети).• Готовность к дежурствам / помощи в выходные дни при возникновении критических сбоев на точках (условия оплаты обсуждаются индивидуально на собеседовании).• Предоставление корпоративной мобильной связи и необходимого для работы инструмента.• Стабильная заработная плата (выплаты 2 раза в месяц без задержек).Оставляйте отклик на вакансию - мы будем рады познакомиться с вами!