Локация

Консультант службы поддержки/оператор чата

Мисти Групп
  • от 50 000 руб.
Москва Постоянная занятость Полный день
Поделиться

Описание

Ищем специалиста технической поддержки (удаленно) в ERP-систему для ветеринарии!

О компании: Наша ERP-система успешно развивается более 14 лет, и мы приглашаем в команду энергичного и ответственного специалиста, готового расти вместе с нами!

Чем предстоит заниматься:

  • Оперативная поддержка клиентов в чате (консультации, решение вопросов).
  • Обработка тикетов (прием, ведение, решение).
  • Взаимодействие с командами разработки и инженерии.
  • Составление пользовательских инструкций.
  • Обучение клиентов работе с системой.
  • Выполнение поручений руководителя

Нам важно:

  • Уверенное владение ПК.
  • Отличные коммуникативные навыки.
  • Желание помогать и решать проблемы.
  • Аналитический склад ума.
  • Ответственность и внимательность.
  • Готовность к обучению.

Будет плюсом:

  • Опыт работы оператором чатов.
  • Знание Jira, Teamviewer, Anydesk, Usedesk.
  • Опыт работы с ERP.
  • Интерес к ветеринарии.
  • Опыт работы в 1С.

Что мы предлагаем:

  • Официальное трудоустройство по ТК РФ.
  • Полностью удаленную работу.
  • Сменный график 5/2.
  • Обучение и поддержку на старте.
  • Возможности для роста и развития.
  • Дружную команду!
6 дней назад Источник: hh.ru
Обращаем Ваше внимание, что вакансия взята с внешнего источника hh.ru. Администрация сайта не несет ответственность за ее содержание.
Рекомендуемые вакансии
50 000 - 65 000 руб.
  • Дэстэн Партнерс
  • Москва
... каждый клиент заслуживает наилучшей поддержки, поэтому ищем талантливого оператора чата, который поможет нам ... предстоит заниматься? - Обеспечивать первоклассную поддержку клиентов через текстовые чаты. - Отвечать на входящие ...
23.12.2025
50 000 - 65 000 руб.
  • Employcity
  • Москва
... сейчас находится в поисках Менеджера службы поддержки. Ищем ответственного и вовлеченного специалиста ... в работе 300-350 чатов; Общаться в чатах, без звонков и личных ... до 10 :00; Обучение и поддержка среди опытных коллег. У нас ...
11.12.2025
от 40 000 руб.
  • Контакт-центр "Открытая линия"
  • Москва
... перед выходными или праздниками, если их даты выпадают на них; возможность профессионального и карьерного роста, 95% руководителей групп и менеджеров в нашей компании выросли из операторов; График работы 5/2 с 9 до 18 по Москве; Удаленный формат работы.
15.12.2025
от 40 000 руб.