Локация

Специалист технической поддержки (2L)

Финтехробот
  • от 85 000 руб.
Новосибирск Опыт работы от 1 года Постоянная занятость Полный день
Поделиться

Описание

Твои задачи:

  • Решение инцидентов и нетиповых запросов пользователей

  • Участие в аварийно-восстановительных работах

  • Постановка вверенных систем на прикладной мониторинг

  • Взаимодействие с командами Развития (3L)

  • Описание и автоматизация типовых кейсов, передача скриптов и сценариев решения на нижележащие линии поддержки

  • Взаимодействие и консультирование заказчиков по техническим вопросам

  • Написание средних и сложных запросов в PostgreSQL

  • Изменения конфигураций сервисов

  • Написание composer пакетов и работа с ними

Наши ожидания:

  • Опыт работы от 2 лет
  • Опыт работы с Postman swager curl
  • Готовность работы по часовому поясу НСК или ЕКБ

Будет плюсом:

  • Опыт работы с высоконагруженными приложениями

  • Опыт работы в сфере банков/кредитных организаций

Мы предлагаем:

  • Итоговая сумма заработной платы будет зависеть от уровня специалиста
  • Работа в компании с IT аккредитацией
  • Ежегодный пересмотр заработной платы
  • Официальное трудоустройство, согласно ТК РФ, белая зарплата
  • Даем возможность построить карьеру в компании от новичка до руководителя
  • Подключаем ДМС со стоматологией
  • Предоставляем корпоративную подписку на электронную библиотеку
  • Проводим офлайн-тренинги и внутренние онлайн-обучения для самостоятельного развития компетенций
  • Веселимся на масштабных корпоративах и тимбилдингах
  • Компенсируем ежемесячно спорт/увлечение твое или твоего ребенка/путешествие/ изучение английского языка в размере 15000р каждый квартал
день назад Источник: hh.ru
Обращаем Ваше внимание, что вакансия взята с внешнего источника hh.ru. Администрация сайта не несет ответственность за ее содержание.
Рекомендуемые вакансии
от 70 000 руб.
  • НСК-Люкс
  • Новосибирск
... ищем активного специалиста технической поддержки. Вам нравится разбираться в технических вопросах и ... предстоит заниматься: Оперативно решать технические вопросы сотрудников и партнеров компании ... позиции: Опыт работы в технической поддержке от 6 лет Отличное ...
22.12.2025
от 70 000 руб.
от 50 000 руб.
  • Malevin
  • Новосибирск
... мы ищем в свою команду специалиста технической поддержки по входящим обращениям от ... Обработка входящих обращений клиентов по технической поддержке в чатах, через запись ... скринкастов. Проведение Видео-ТЗ. Поддержка и консультации по использованию CRM ...
29.12.2025
от 50 000 руб.
55 000 - 55 000 руб.
  • НОВАПОРТ Общий центр обслуживания
  • Новосибирск
... нашей команде в роли Специалиста технической поддержки! Вы ищете возможность начать ... заявок между командой ИТ-специалистов/инженеров. Контроль соблюдения сроков ... или среднее специальное образование; Технический профиль (приветствуется); Желание развиваться ...
25.12.2025
55 000 - 55 000 руб.