Коуч по командной культуре и вовлечённости (с функцией корпоративного психолога)

Описание

Мы Отделкино CITY крупная компания в сфере товаров для ремонта и отделки. Более 700 000 позиций, десятки категорий, тысячи клиентов ежедневно. Мы выстраиваем собственную экосистему: сайт, Telegram, WhatsApp, ИИ-продавец, автоматизация продаж и логистики. Наша цель не просто обслуживать спрос, а создавать новую культуру сопровождения клиента.

Кого мы ищем:

• Человек, который поможет нам выстроить внутреннюю культуру, где:
• сотрудники гордятся работой, а не терпят её;
• нет позитива на показ , но есть реальная вовлечённость;
• ИИ не угроза, а инструмент, который усиливает человека, лояльность формируется на смысле и уважении, а не на страхе или давлении.

Что предстоит делать:

• Формировать и развивать здоровую, честную систему мотивации и лояльности;
• Проводить групповые и индивидуальные сессии с сотрудниками (продажи, поддержка, логистика, IT);
• Диагностировать и помогать решать: выгорание, конфликт, демотивация;
• Настраивать адаптацию новичков, регулярную обратную связь;
• Помогать руководителям усиливать команду без жёстких приёмов;
• Сопровождать команду при внедрении ИИ, (устранение тревог, формирование уверенности).

Что важно:

• Высшее образование в психологии, коучинге или организационном развитии;
• Опыт работы с командами 20+ человек (желательно в e-com, IT, ритейле);
• Навык работы без манипуляций и мотивационных штампов;
• Умение быть нейтральным и вызывать доверие у всех: от стажёра до топа;
• Готовность быть в офисе в Москве, в контакте с командой.

Условия:

• Офис: Москва, м. Румянцево;
• График: гибкий, но офис обязателен;
• Прямое взаимодействие с собственником и ключевыми руководителями;
• Живой, растущий бизнес без бюрократии.

Что предлагаем:

• Роль, которая реально влияет не декорация от HR ;
• Команду, где можно говорить честно;
• Крутой вызов: сделать культуру не за счёт манипуляции, а за счёт смысла;
• Перспектива стать архитектором внутренних ценностей.