T&D manager

Описание

THE FLEX это федеральная сеть фитнес-студий сегмента премиум. Мы любим спорт, людей и большие цели. За 7 лет мы выросли в 10 городах России, и теперь открываем наш флагманский клуб в Москве!

Для нашей новой премиальной студии мы ищем Тренинг-менеджера эксперта, который с первых дней начнет усиливать нашу команду. Нам нужен практик с готовыми рабочими программами . Ваша задача делать наших сотрудников сильнее, чтобы каждый гость чувствовал уникальную атмосферу THE FLEX.

ЧЕМ ВЫ БУДЕТЕ ЗАНИМАТЬСЯ:

• С первого дня проводить очные тренинги по вашим готовым программам в ключевых для нас областях: техники продаж и сервиса, клиентоориентированность, а также цикл управления и ключевые soft skills (лидерство, коммуникация, эмоциональный интеллект) для управленческого состава.

• Разрабатывать и внедрять систему регулярного обучения и развития (L&D), включая создание и сопровождение Индивидуальных Планов Развития (ИПР) для ключевых сотрудников.

• Адаптировать и дорабатывать свои учебные материалы под специфику премиум-фитнеса и наши бизнес-задачи.

• Создавать и внедрять инструменты для отслеживания эффективности обучения (KPI, оценка поведенческих изменений) и их влияния на бизнес-результаты.

• Создавать новые практические сценарии, кейсы и программы, основанные на потребностях нашей команды (менеджеры, тренеры, администраторы).

• Организовывать и проводить воркшопы, мастер-классы и фасилитационные сессии.

• Оценивать результаты обучения, собирать обратную связь и постоянно улучшать контент.

• Быть наставником для сотрудников, помогая им применять новые навыки на практике.

• Наличие в вашем портфеле готовых, обкатанных тренингов по продажам, клиентскому сервису, управленческим навыкам (cycle of management) и soft skills и опыт их самостоятельного проведения.

• Практический опыт в сфере продаж, клиентского сервиса и/или управления людьми вы понимаете процессы изнутри.

• Понимание принципов построения системы обучения, методологии разработки ИПР и оценки эффективности персонала.

• Умение заряжать аудиторию и работать с живой группой, используя интерактивные методы (ролевые игры, разбор кейсов и др.).

• Способность быстро адаптировать свои программы под наши цели и ценности.

• Уверенное владение инструментами для создания презентаций и визуального контента.

• Энергия, харизма и желание делиться экспертизой, чтобы растить профессионалов.

• Быстрый старт и реальное влияние: Вы сразу включитесь в работу с вашими программами, чтобы усилить команду нашего флагманского клуба.

• Свободу для творчества: Возможность развивать и внедрять свои учебные форматы в динамичной среде премиум-фитнеса.

• Формат: Гибрид. Основной фокус очное обучение в наших студиях. График работы 5/2.

• Спорт: Бесплатный безлимитный фитнес в студиях THE FLEX.

• Атмосферу: Работу в современной премиальной студии с дружной и целеустремленной командой.