Менеджер call-центра транспортной компании
Описание
Начни карьеру в сфере логистики: стань оператором call-центра в транспортной компании! Ты любишь общаться, умеешь слушать и хочешь быть частью команды, которая двигает бизнес вперёд? Тогда эта вакансия для тебя! Мы ищем внимательного и ответственного оператора call-центра, который поможет нашим клиентам быстро и комфортно решать вопросы перевозки грузов по всей России. Твои задачи: Приём входящих звонков/совершение исходящих, консультация клиентов по услугам компании, холодные звонки в профессиональном приложении, после периода стажировки сотрудник может быть переведен на входящие звонки с рекламы, при наличии накопленного багажа знаний. Поступил звонок в гарнитуру - обработал (-а) - нашли машину - закрыли потребность клиента - получили % и оклад! Высокодоходная работа для трудолюбивых и целеустремленных! Оформление заявок на перевозку грузов, уточнение деталей маршрута и сроков Согласование и подписание договоров с клиентами Оперативное решение возникающих вопросов и поддержка клиентов на всех этапах сотрудничества Ведение базы данных клиентов и отчётности Что важно для нас: Грамотная устная и письменная речь Доброжелательность, стрессоустойчивость и умение находить подход к разным людям Внимательность к деталям и ответственность Уверенное владение ПК (Word, Excel, электронная почта) Готовность обучаться и работать в команде Опыт работы не требуется — всему научим! Условия и преимущества: Официальное трудоустройство График работы 5/2, смены по 8 часов, с 9:00 до 18:00 Современный офис и дружелюбная команда Своевременная выплата заработной платы Возможности для профессионального роста и развития Корпоративное обучение и поддержка наставника После обучения, возможно получать входящие лиды с рекламы О компании Мы — транспортная компания, специализирующаяся на автомобильных грузоперевозках по всей России. Организуем перевозки любой сложности: от скоропортящихся продуктов до негабаритных грузов. Работаем с крупнейшими предприятиями страны и ценим каждого сотрудника. Присоединяйся к нам и стань частью команды профессионалов!