Специалист технической поддержки
RYABOV.MARKETING- от 40 000 руб.
- до 40 000 руб.
Описание
Мы работаем с 2011 года. RYABOV.MARKETING - группа компаний, наша специализация IT, FINTECH, Образование, Маркетинг, Финансы, Инвестиции.
Мы ищем кандидата на должность Специалиста службы поддержки на частичную занятость для проекта современного биржевого брокера с уникальными инвестиционными услугами.
Обязанности:- Приём и обработка запросов пользователей (почта, чат)
- Консультирование по типовым вопросам (запросы пользователей, обновления, сбои).
- Ведение отчётности по обращениям, фиксация инцидентов.
- Передача сложных технических запросов старшим специалистам/разработчикам.
- Поддержание высокого уровня клиентоориентированности и вежливого общения.
- Опыт работы в технической поддержке или сервисных службах от 1 года
- Знание и практический опыт работы с MetaTrader 5 (MT5) будет преимуществом
- Базовые знания работы ПК, сетевых подключений, ПО.
- Владение английским языком на уровне чтения документации и переписки с пользователями .
- Умение понятно и спокойно объяснять технические моменты пользователям.
-
Ответственность, пунктуальность, готовность работать в ограниченные часы (утро или вечер).
- Удаленная работа
- Частичная занятость, свободный график
- заработная плата обсуждается индивидуально в зависимости от объема занятости)
17 дней назад
Источник: hh.ru
Обращаем Ваше внимание, что вакансия взята с внешнего источника hh.ru. Администрация сайта не несет ответственность за ее содержание.
Рекомендуемые вакансии
... находимся в активном поиске специалистов и приглашаем: Аналитиков, Специалистов технической поддержки, Специалистов по БД, Системных ... года (в технической поддержке); Знание основ информатики и принципов работы технической поддержки; Опыт работы ...
25.12.2025
от
50 000 руб.
... Сейчас открыта вакансия Удалённого специалиста технической поддержки клиентов. Стабильный проект ... быстро ориентироваться по техническим вопросам Своевременное предоставление ... (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер ...
25.12.2025
от
50 000 руб.
... других направлениях. Сейчас открыта вакансия Специалиста технической поддержки клиентов. Стабильный проект федерального значения ... ПК Готовность консультировать клиентов по техническим вопросам Своевременное предоставление документов для ...
25.12.2025