Менеджер Телемаркетинга VIP
Лига СтавокОписание
Обязанности:- Работа с клиентской базой - входящие / исходящие звонки
- Осуществление исходящих коммуникаций с клиентами с целью реактивации, удержания, мотивации на участие в акции, мотивации на подтверждение статуса VIP и прочее
- Анализ информации по клиентам, сбор информации и обратной связи от ключевых клиентов
- Оперативная и качественная помощь в решении вопросов и проблем VIP-Клиента
- Проведение опросов по удовлетворенности ключевых клиентов
- Разработка скриптов для осуществления исходящих коммуникаций с клиентами
- Формирование отчетности по результатам обработки заявок и базы исходящего обзвона.
- Опыт работ на телефонных продажах
- Умение работать с CRM-системами
- Умение вести переговоры
- Умение работать с возражениями
- Нацеленность на результат.
3 дня назад
Источник: hh.ru
Обращаем Ваше внимание, что вакансия взята с внешнего источника hh.ru. Администрация сайта не несет ответственность за ее содержание.
Рекомендуемые вакансии
... документов, используемых в процессе обслуживания VIP-клиентов, - взаимодействие с подразделениями Банка ... опыт операционной работы (приоритет работа VIP -клиентами в других банках) - Умеет ...
25.12.2025
150 000 - 250 000 руб.
... сфере luxury-туризма и глубокое понимание потребностей взыскательных клиентов. Чем предстоит заниматься: Персональное сопровождение VIP-клиентов: Полный цикл работы с самыми взыскательными путешественниками. Организация путешествий премиум-класса: Подбор и ...
25.12.2025
100 000 - 150 000 руб.
Описание Задачи : -Персональное сопровождение VIP-клиентов: полный цикл обслуживания -Организация путешествий премиум-класса: подбор отелей, перелетов, lifestyle-сервисов -Разработка индивидуальных маршрутов и сценариев путешествий -Финансовый контроль: ...
25.12.2025