Менеджер по работе с клиентами

Описание

HandyTeddy Emergency Restoration — американская компания, которая помогает владельцам домов и коммерческой недвижимости после аварийных ситуаций. Мы занимаемся устранением последствий протечек, затоплений, пожаров, плесени и других экстренных случаев, а также сопровождаем клиентов на всех этапах восстановления объекта. Сейчас мы ищем сотрудника, который станет важной частью нашей команды. В первую очередь нам нужен человек, который любит общение по телефону, не боится холодных и теплых звонков, умеет выстраивать отношения с клиентами и партнерами, а также готов предлагать идеи, которые помогут компании расти и привлекать больше заказов. Что предстоит делать Обрабатывать готовую базу контактов и обзванивать потенциальных партнеров Принимать и обрабатывать входящие обращения клиентов Предлагать идеи по развитию компании и привлечению новых клиентов Работать с CRM и Google Docs, вести клиентскую базу и фиксировать результаты общения В перспективе помогать с координацией графика выездов техников Мы ожидаем Уверенный разговорный английский не ниже уровня B2 (обязательно) Отличные коммуникативные навыки и грамотную речь Комфортное общение по телефону и отсутствие страха перед звонками Опыт в продажах, переговорах или клиентском сервисе будет большим плюсом Самостоятельность, ответственность и инициативность Уверенное владение Google Docs Условия Полностью удаленная работа График: понедельник–пятница, с 10:00 до 18:00 по времени Майами (Eastern Time) Оклад от $500 + процент с заключенных договоров Возможность профессионального роста и расширения зоны ответственности Рассматриваем кандидатов только с сопроводительным письмом. В сопроводительном письме, пожалуйста, кратко расскажите: есть ли у вас опыт телефонных продаж, работы с клиентами или партнерствами; оцените свой уровень английского языка.