Агент по бронированию

Описание

Обязанности:

• Прием телефонных звонков и информирование гостей об услугах отеля;
• Консультирование и помощь клиентам по всем видам услуг, предоставляемым отелем;
• Бронирование номерного фонда отеля;
• Оказание визовой поддержки;
• Ведение деловой переписки с партнерами и клиентами в соответствии с существующими стандартами;
• Подготовка отчетов.

Требования:

• Опыт работы специалистом по бронированию или администратором в отеле желателен;
• Разговорный английский язык (upper-intermediate);
• Вежливая и грамотная речь;
• Знание программы Opera будет преимуществом.

Мы предлагаем:

• Карьерный рост;
• Официальное оформление с первого дня, льготы и компенсации в соответствии с Трудовым законодательством;
• График работы: 2/2;
• Стабильная, белая заработная плата (выплачивается два раза в месяц);
• Широкий социальный пакет:

• ДМС (большой выбор клиник, стоматологическая помощь, госпитализация).

• Бесплатное питание;

• Бесплатное изучение английского языка;

• Прохождение оффлайн и онлайн-обучения;

• Дружелюбная атмосфера и профессиональный коллектив, всегда готовый поддержать;
• Удобная доступность от м. Динамо или Беговая (МЦД-1).