Локация

Специалист технической поддержки Интернет провайдеров

Эксперт Плюс
  • от 78 000 руб.
Новосибирск Постоянная занятость Полный день
Поделиться

Описание

Обязанности:
  • Прием входящих звонков;
  • Обеспечение технической поддержки клиентов по телефону, электронной почте или через чат;
  • Диагностика и устранение технических неисправностей;
  • Консультирование по вопросам эксплуатации продуктов, услуг компании;
  • Взаимодействие с командой разработки или другими отделами для решения сложных вопросов.
Требования:
  • Знание основ компьютерных систем, сетей и программного обеспечения ;
  • Опыт работы в технической поддержке или в сфере IT будет преимуществом;
  • Отличные коммуникативные навыки и умение находить подход к клиентам;
  • Стрессоустойчивость, ответственность и внимательность к деталям;
  • Готовность к обучению новым технологиям.
Условия:
  • Стабильная заработная плата;
  • Официальное трудоустройство;
  • Возможность профессионального роста и развития навыков;
  • Дружелюбную команду и комфортные условия;
  • Оплачиваемое обучение;
  • График работы 5 2, 2 2.
3 дня назад Источник: hh.ru
Обращаем Ваше внимание, что вакансия взята с внешнего источника hh.ru. Администрация сайта не несет ответственность за ее содержание.
Рекомендуемые вакансии
от 70 000 руб.
  • НСК-Люкс
  • Новосибирск
... активного специалиста технической поддержки. Вам нравится разбираться в технических вопросах ... технические вопросы сотрудников и партнеров компании (программное обеспечение, офисная техника, доступы, интернет ... Опыт работы в технической поддержке от 6 лет ...
22.12.2025
от 70 000 руб.
от 50 000 руб.
  • Malevin
  • Новосибирск
... мы ищем в свою команду специалиста технической поддержки по входящим обращениям от ... Обработка входящих обращений клиентов по технической поддержке в чатах, через запись ... скринкастов. Проведение Видео-ТЗ. Поддержка и консультации по использованию CRM ...
26.12.2025
от 50 000 руб.
55 000 - 55 000 руб.
  • НОВАПОРТ Общий центр обслуживания
  • Новосибирск
... нашей команде в роли Специалиста технической поддержки! Вы ищете возможность начать ... заявок между командой ИТ-специалистов/инженеров. Контроль соблюдения сроков ... или среднее специальное образование; Технический профиль (приветствуется); Желание развиваться ...
25.12.2025
55 000 - 55 000 руб.