Руководитель сервисного центра "GEELY"

Описание

• Организация производства всех видов работ по сервисному обслуживанию и ремонту автомобилей в дилерском центре;
• Планирование и загрузка цеха автосервиса;
• Проведение мероприятий по обеспечению качества предоставления услуг сто, согласно регламенту;
• Контроль сроков гарантии и поступления запасных частей;
• Решение конфликтных ситуаций с клиентами;
• Соблюдение стандартов и контроль соблюдения стандартов подчиненными;
• Подбор сотрудников и прием персонала в автосервис, обучение;
• Выполнение планов по показателям удовлетворенности клиентов CSI,NPS;

• Организаторские способности, умение ставить задачи и контролировать их выполнение;
• Знание стандартных процедур сервиса, знание ПК на уровне уверенного пользователя, знания программы 1C: Альфа-Авто;
• Опыт работы в автомобильной сфере деятельности;

• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
• Профессиональное развитие, карьерный рост, обучение за счет компании;
• Белая заработная плата;
• Своевременные выплаты;
• Работа в дилерском центре "GEELY"