Управляющий комплексом

Описание

Группа компаний Царская Усадьба - стремительно развивающаяся сеть оздоровительно-банных комплексов, предприятий в сфере гостиничного и ресторанного бизнеса в г. Ульяновск приглашает на работу управляющего комплексом "Царская Усадьба" и ресторана "Графин".

Обязанности:

• Обеспечение соответствия продукции и услуг высоким стандартам, управляющий выполняет аудит и мониторинг всех процессов внутри организации .
• Разработка инструкций, которые помогают поддерживать и улучшать качество на каждом этапе производства или предоставления услуг. Рекомендации по улучшению и оптимизации процессов.
• Улучшение и поддержание высоких стандартов качества продукции и сервиса;
• Обучение и наставничество персонала с целью вовлечения каждого сотрудника в процесс поддержания и улучшения качества, мотивировать сотрудников к постоянному совершенствованию.
• Взаимодействие со всеми отделами организации, обеспечивая, чтобы каждый аспект работы соответствовал установленным стандартам.
• Участвовать в разработке и внедрять инициативы, направленные на повышение качества услуг и продукции.

От Вас мы ожидаем:

Отличных коммуникативных навыков и способности убедительно доносить важность стандартов качества до всех заинтересованных сторон.

• Наличие высшего образования;
• Успешный опыт работы на руководящей должности в сфере ресторанного или гостиничного бизнеса не менее 2-х лет (успешный опыт управления коллективом от 20 человек);
• Развитые лидерские и коммуникационные навыки;
• Ответственность, самоорганизация;
• Знания и навыки в области планирования, подбора, обучения, аттестации и развития персонала;
• Знание стандартов сервиса, этикета и обслуживания;
• Организаторские, аналитические способности, навыки управления персоналом;
• Умение работать в режиме многозадачности, способность к планированию и анализу;
• Уверенный пользователь ПК .

Мы предлагаем:

• Заработная плата оклад 70 000 + KPI до 30000 (за исполнение сроков поставленных задач), премии квартальные, годовые;
• Официальное трудоустройство;
• График работы 5/2 (плавающие выходные);
• Корпоративные скидки по всей сети "Царская усадьба".