Специалист по работе с гостями / Администратор службы приема и размещения

Описание

Гостиница Radisson Blu Olympiyskiy Hotel, Moscow - это современный стильный отель 5* в шаговой доступности от м. Проспект Мира.

Наш подход основан на глубокой приверженности внедрять все, что стало актуальным в сфере гостеприимства, и быть по-настоящему радушными хозяевами!

Yes I Can! - это основа нашего стремления строить тесные отношения с нашими гостями. Именно поэтому мы выбираем людей с положительным отношением и обучаем их необходимым навыкам. Мы ищем людей с отношением Yes I Can!

Вместе с нами Вы сможете встречать интересных людей из разных уголков мира и одновременно накапливать опыт работы. Если Вам нравится общаться с людьми и работать в команде, будем рады приветствовать Вас в нашей большой семье.

Чем предстоит заниматься:

• Встреча, размещение и выписка гостей;
• Работа с кассой;
• Оперативная помощь гостям по возникающим вопросам;
• Регистрация гостей;
• Работа с входящими звонками и электронной почтой;
• Быть проводником высоких стандартов обслуживания для наших гостей.

Наши ожидания:

• Теплое дружелюбное отношение к людям;
• Опыт работы в PMS Opera будет преимуществом;
• Знание английского языка (устный и письменный), в резюме обязательно указывайте уровень вашего английского!!!;
• Коммуникабельность;
• Знание кассовой дисциплины;
• Доброжелательность, отзывчивость, ответственность.

Что мы предлагаем:

• Коллеги и руководитель, всегда готовые прийти на помощь. И это не просто слова, это действительно самая крутая команда!
• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• График работы 2 2, дневные смены. Ночные смены - 3-4 недели раз в 1,5-2 месяца;
• Стабильные выплаты заработной платы дважды в месяц;
• Ежемесячные бонусы за дополнительные продажи;
• Корпоративное питание и униформа;
• ДМС после прохождения испытательного периода;
• Возможность обучаться и развиваться в Компании;
• Сильная корпоративная культура.